В России многие граждане теряют финансовые льготы из-за недостаточной осведомлённости о своих правах. Это особенно затрагивает социально уязвимые группы населения: пенсионеров, семьи с детьми и людей с инвалидностью. По словам юриста, существует множество льгот и пособий, но не все знают о своей праве на них.
В регионах России реализуются специальные социальные карты и денежные компенсации, предназначенные для помощи льготникам при покупке продуктов. Например, женщина из Курской области, имеющая статус «реабилитированной жертвы политических репрессий», не была осведомлена о праве на ежемесячные выплаты и узнала об этом только после подачи заявления. Даже судебные разбирательства не помогли ей вернуть утраченные средства за предыдущие месяцы.

Существуют и другие примеры, когда граждане упускают свои права. Так, пенсионеры, ухаживающие за детьми, могут получать дополнительные выплаты, но многие не знают о таком праве. Один мужчина, получавший доплату только за старшего сына, случайно выяснил, что имеет право и на доплаты за младших. Однако ему не компенсировали деньги за предыдущие периоды после того, как он подал заявку на поддержку.
Льготы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) также зависят от региона. В основном их получают многодетные семьи, инвалиды и ветераны. Один москвич-сирота не знал о своих правах на льготы и узнал об этом только после того, как управляющая компания подала в суд из-за задолженности по ЖКУ. В соответствии с московским законодательством, сироты могут рассчитывать на льготы лишь в период обучения, что стало причиной его финансовых потерь.
Юрист советует при обращении в Социальный фонд России или органы соцзащиты делать это письменно. Такой подход создаёт документальные доказательства и может помочь в случае необходимости доказать свои права и вернуть не выплаченные средства.