Согласно мнению юриста Дмитрия Кваши, как банк, так и оператор связи могут нести ответственность за финансовые потери граждан, пострадавших от действий мошенников, в зависимости от обстоятельств конкретного случая. В интервью 12 мая изданию «Известия», Кваша выразил мнение, что, если банк не соблюдает свои обязательства, он обязан компенсировать ущерб.
В то же время, если оператор связи не обеспечил достаточную защиту, он также может быть привлечен к ответственности. По словам юриста, важно законодательно определить зоны ответственности кредитных организаций и мобильных операторов в случаях мошенничества. Банк должен тщательно проверять заявки на кредиты и контролировать переводы, учитывая, что некоторые жертвы мошенников отправляют деньги злоумышленникам по своей воле.
Операторы связи обязаны проверять регистрацию мобильных номеров, чтобы выявлять тех, кто может быть вовлечен в мошеннические действия. Кваша отметил, что важно минимизировать количество страдающих от действий мошенников. Во время разбирательства между банком и оператором связи страдает именно человек, который может продолжать выплачивать проценты по кредиту.
Он подчеркнул необходимость интеграции действий кредитных организаций и операторов связи для быстрого реагирования на случаи мошенничества. В настоящее время граждане могут сообщать о получении подозрительных звонков, что может помочь в идентификации мошенников. Операторы связи могли бы информировать банки о скомпрометированных номерах мобильных телефонов в режиме реального времени.
Кроме того, в стране предпринимаются шаги по борьбе с телефонным мошенничеством. Например, введение закона, который ограничивает дистанционное создание сим-карт, может затруднить работу злоумышленников. Ограничение массовых обзвонов на первом этапе также может снизить количество возможных жертв. Эти меры нацелены на улучшение безопасности граждан и снижения мошеннических схем в стране.
