С приближением отпускного сезона чиновники Казахстана призывают граждан активнее поддерживать внутренний туризм. В стране наблюдается значительный рост туристической инфраструктуры: открываются новые отели и реконструируются вокзалы, что делает поездки более комфортными.
Казахстан богат природными красотами, уникальной культурой и разнообразной кухней, однако многие казахстанцы предпочитают отдых за пределами страны, часто из-за несоответствия цен и качества сервиса местным стандартам.
На недавнем заседании Правительства обсуждалось, как развивать туризм, который, согласно данным, в прошлом году привлек свыше 15 миллионов иностранных туристов и 10,5 миллиона внутренних путешественников – на 900 тысяч больше, чем в предыдущем году. Несмотря на положительную динамику, существуют проблемы, требующие решения, чтобы раскрыть туристический потенциал страны.
Одной из стратегий развития была определена Щучинско-Боровская курортная зона как один из трех главных туристических центров. Рассматривается пятилетний Комплексный план по развитию Алматинского горного кластера, в рамках которого планируется создать горнолыжный курорт с трассами протяженностью 150 км, прогнозируемым потоком до 5 миллионов туристов в год.
Кроме того, активно разрабатывается проект для туристической зоны «Мангистау», которая сделает доступными такие уникальные природные ландшафты, как Тузбайыр и Кызылкуп.
С целью продвинуть экотуризм, Казахстан также развивает свои Национальные парки и строит новые туристические визит-центры. За последние годы открыто восемь таких центров, обеспеченных необходимой инфраструктурой для удобства туристов. В сумме это создает благоприятные условия для улучшения внутреннего туризма в стране и привлечения большего числа туристов.
В ответ на растущий спрос на туризм в Казахстане, правительство планирует развить инфраструктуру в национальных парках, включая создание новых визит-центров и внедрение цифровой системы доступа, аналогичной той, что уже реализована в Бурабае.
Одним из ярких примеров развития туристического сектора стал запуск туристического поезда «Жибек жолы», который следует по знаменитому Шелковому пути. Одновременно идет масштабная реконструкция 125 железнодорожных вокзалов и строительство новых терминалов в крупных аэропортах Алматы, Шымкенте и Кызылорде.
Важной мерой является упрощение миграционных процедур: на пограничных переходах внедряется проект, позволяющий организованным туристическим группам проходить паспортный контроль без очереди, что значительно сокращает время оформления.
Правительство также работает над поддержкой агротуризма, предоставляя фермерам возможность развивать этот вид деятельности. Правительство уверено в потенциале туристической сферы как новой точки роста экономики страны.
В Щучинско-Боровской курортной зоне запланирована серьезная модернизация, которая поможет создать круглогодичные туристические объекты и развить экологический и спортивный туризм. На побережье «Теплого пляжа» возле Актау ведется строительство пятизвездочного отеля и тематического парка. Кроме того, в курортной зоне Кендерли будет построен новый аэропорт.
Эти шаги должны привести к увеличению потока туристов в страну, включая иностранных гостей, что подчеркивается премьер-министром.
Посещаемость Казахстана, особенно со стороны граждан Узбекистана, России, Кыргызстана, Таджикистана и Китая, становится все более заметной благодаря безвизовому режиму для 83 стран.
Тем не менее, для местных жителей доступ на собственные курорты остается проблемой. В условиях отсутствия конкуренции владельцы отелей устанавливают завышенные цены и не уделяют должного внимания качеству сервиса. Например, абонемент на «Шымбулак» в сезон стоит 15 тысяч тенге, а пляжный отель «Риксос» в Мангистау постоянно забит и также дорог.
Для изменения ситуации необходимо создать большее количество гостиниц, что может быть достигнуто с помощью льготного кредитования для бизнеса.
Государственная поддержка также включает компенсацию до 83 тысяч тенге в месяц для предпринимателей, открывающих туалеты вдоль дорог. За последние четыре года количество таких объектов в стране снизилось с 490 до 190 благодаря мероприятиям по улучшению сервиса.
Важно также вносить изменения в законодательство, позволяя местным акиматам развивать инженерную инфраструктуру, такую как канализация и электричество для санитарных узлов в удаленных районах и на территории национальных парков. Это наделит акиматы полномочиями финансирования ключевых объектов инфраструктуры в сфере туризма.
Параллельно с физической инфраструктурой необходимо развивать и цифровую. Эффективная работа с данными о текущем состоянии туристической инфраструктуры позволяет улучшить предоставляемые услуги и привлечь больше туристов. Все эти меры направлены на создание более комфортной и доступной туристической среды в Казахстане.
В 2023 году в курортной зоне Бурабай планируется установка 114 «умных» камер видеонаблюдения, которые будут интегрированы с Центром оперативного управления для повышения безопасности. Кроме того, будет запущена система Е-Шағым, позволяющая туристам сообщать о недобросовестных таксистах и отелях. Сервис TravelStan объединит участников туристического рынка, обеспечивая доступ к качественным услугам.
Также в планах расширение покрытия мобильной связью и интернетом в туристических зонах, установки новых Wi-Fi точек. До 2029 года запланировано развитие сетей на Каскеленском и Тургеньском участках, с установкой 76 базовых станций 4G в Актау к 2024 году и доведением покрытия 5G до 60% к концу 2025 года.
В Щучинско-Боровской курортной зоне установят антенно-мачтовые сооружения и Wi-Fi точки в отелях и туристических местах Бурабая и Щучинска. Также планируется разработка единой цифровой системы, которая объединит все цифровые сервисы для туристов, что позволит получать доступ к услугам через мобильное приложение. Это приложение объединит действующие туристические порталы и поможет обеспечить комфорт, безопасность и интересные впечатления для путешественников.
Чтобы привлечь гостей, также планируются крупные мероприятия в сфере событийного туризма. Например, в Алматы пройдет более 20 световых дрон-шоу, а в столице состоится музыкальный фестиваль «Alem Fest» с участием известных исполнителей. Важно отметить, что такие мероприятия не только развлекательные, но и выступают мощным экономическим инструментом и инвестиционным магнитом.
