На Международной выставке туризма и индустрии гостеприимства в Москве генеральный директор крымского курорта «Мрия» Самвел Саруханян рассказал о важности оздоровительного и медицинского туризма. По его мнению, данный сектор требует особого внимания, и курорт активно работает над тем, чтобы занять лидирующие позиции в этой области.
Одним из основных аспектов работы курорта стало создание научного совета в партнерстве с Национальной курортной ассоциацией России, что говорит о серьезном подходе к развитию данной отрасли.
Саруханян акцентирует внимание на необходимости изменения общественного сознания: в наше время отпуск часто воспринимается как роскошь, а здоровье — как второстепенная проблема. Он считает, что если человек не отдыхал пять лет, это не свидетельствует о его трудолюбии, а говорит о риске как для здоровья индивидуума, так и для страны в целом. «Важно осознать, что инвестиции в здоровье» — в этом кроется основа для формирования нового подхода к отдыху.
Когда туристы начинают обращать внимание на детали: comfort матрацев, качество подушек, уровень влажности и освещения в номере, они поднимают требования к отелям. Это, в свою очередь, толкает гостиницы к улучшению сервиса и повышению стандартов.
Саруханян отмечает, что среди новых терминов, связанных с оздоровительным туризмом, такие, как wellness и wellbeing, не всегда понятны клиентам, и нужна четкая классификация этих понятий.
Он выделил две категории людей, наиболее заинтересованных в оздоровительном отдыхе: первую составляют туристы в возрасте от 32 до 38 лет, которые стремятся к долголетию, и вторую — людей 50+, которые ощущают возрастные изменения и хотят восстановить здоровье. Особенно сильный интерес к оздоровительному отдыху наблюдается в крупных городах, таких как Москва, что подтверждает рост спроса на подобные услуги.
