Многие россияне предпочитают заранее, за несколько месяцев до поездки, покупать авиабилеты, чтобы сэкономить. Однако стоит учитывать, что такие билеты часто являются невозвратными.
Важно знать, что в некоторых ситуациях возможен возврат билетов. Юрист Светлана Стрежнёва комментирует этот вопрос, основываясь на Федеральных авиационных правилах, утвержденных Минтрансом России.
Согласно пункту 2 статьи 786 Гражданского кодекса РФ, покупка авиабилета осуществляется в рамках договора воздушной перевозки пассажира. Провозная плата, которую взимает перевозчик, определяется на основе установленных тарифов и сборов.
В случае если пассажир заказывает дополнительные услуги, это также влияет на общую стоимость. При оформлении авиаперевозки пассажир должен быть информирован о всех условиях договора, включая свободные нормы провоза багажа и правила возврата платы за перевезенные услуги.
Это позволяет пассажирам более осознанно подходить к выбору билетов и понимать свои права в случае необходимости изменять планы путешествия.
Возврат провозной платы пассажиру обязателен в ряде случаев, независимо от типа тарифа, включая «невозвратный». Согласно пункту 41 правил, к таким обстоятельствам относятся: отмена или задержка рейса, изменение маршрута, выполнение рейса вне расписания.
Также возврат возможен, если пассажир не смог вылететь из-за отсутствия мест на рейс или длительного досмотра, при котором не нашли запрещённых предметов. В случаях внезапной болезни пассажира или смерти близкого, что должно быть подтверждено документально, также предусмотрен возврат.
Однако, если пассажир отказывается от перелета по другим причинам, то авиаперевозчик не обязан возвращать стоимость билета по «невозвратному тарифу», что подчеркивает юрист Светлана Стрежнёва.
