Многолетняя борьба с нежелательными спам-звонками дает результаты: в сентябре вступают в силу новые законы, упрощающие процесс отказа от таких звонков.
До этого можно предпринять некоторые шаги, отметил доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова Андрей Моисеев. Пользователи имеют право отозвать согласие на уведомления, ранее выданные банкам и магазинам, что требует обращения к самим организациям.
Также абоненты могут уведомить своего оператора связи о желании прекратить рассылки, и оператор обязан отреагировать. Если звонки продолжаются, следует подать жалобу оператору связи или в ФАС, что поможет привлечь внимание к проблеме, и компания может быть оштрафована.
В случаях мошенничества заявления передаются в МВД, что позволит улучшить ситуацию с нежелательными звонками.
