Минстрой РФ предупреждает о новом типе мошенничества в сфере жилищно-коммунальных услуг, связанный с поддельными квитанциями. Эти подделки сложно отличить от настоящих, а QR-коды на них направляют к оплате по мошенническим реквизитам. Квитанции часто приходят одновременно, и их несвоевременное поступление может сигнализировать о подделке, сообщает РИА «Новости».
В связи с этой проблемой, Минстрой вместе с ГИС ЖКХ подготовил памятку, содержащую информацию о распространенных схемах мошенничества и методах защиты. Основные рекомендации включают проверку реквизитов в мобильном приложении «Госуслуги Дом» или на портале ГИС ЖКХ, а также обсуждение ситуации с соседями. Оплата услуг ЖКХ в онлайн-формате считается более безопасной.
Кроме того, мошенники могут предлагать вступить в домовые чаты, используя объявления в подъездах. Переход по QR-коду в таких случаях может привести к компрометации аккаунта в мессенджере. Минстрой рекомендует пользоваться только официальными чатами и внимательно проверять ссылки перед переходом.
Злоумышленники также могут представляться сотрудниками коммунальных служб и предлагать услуги по проверке или замене счетчиков. Однако настоящие представители должны иметь при себе соответствующие документы, а неожиданные визиты возможны только в случае аварийной ситуации.
Кроме того, мошенники могут звонить или писать в мессенджеры, притворяясь работниками управляющей компании и предлагая пройти по ссылке или установить приложение для оплаты. Это может привести к потере доступа к аккаунту на госуслугах и к убыткам со счетов.
В ответ на эти угрозы, министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин сообщил о планах внедрить единый платежный документ, который объединит несколько квитанций в одну. Это нововведение упростит процесс оплаты для граждан. Важность проверки квитанций и обращений в управляющую организацию для избежания мошенничества также подчеркивал юрист Ильмира Носик.
