Фитнес-клубы России обвиняют клиентов в незаконных тренировках

Одна из крупных сетей фитнес-клубов пришла к обвинениям своих клиентов в том, что они якобы нелегально тренируют других за деньги. Эта ситуация вызывает много вопросов о законности действий клуба. Один из посетителей московского фитнес-клуба столкнулся с блокировкой доступа после того, как его заподозрили в предоставлении услуг тренера за вознаграждение. На самом деле он просто помогал жене выполнять упражнения и следил за техникой. Сотрудники клуба несколько месяцев настойчиво уговаривали пару прекратить «коммерческую деятельность», а затем в итоге расторгли контракт. После долгих судебных разбирательств мужчина выиграл дело. Тем не менее, ситуация продолжила развиваться. В различных городах России, где расположены клубы этой сети, начали появляться новые случаи, когда клиентов обвиняют в проведении коммерческих тренировок. Одна из таких жертв рассказала свою историю. Девушка, которая занимается в клубе с момента его открытия в ноябре 2023 года, поделилась, что ей была отказана в обслуживании, когда она стала тренироваться с подругой. «Мы просто общались и тренировались вместе», — отметила она. Однако во второй раз, когда они совместно занимались, к ним подошел тренер и сказал, что им нельзя проводить такие занятия. Забавно, что тренер сообщил, что такие указания поступили от администраторов клуба, что наводит на мысль о системе контроля за клиентами. Такие инциденты вызывают недовольство и поднимают вопросы о прозрачности политики фитнес-клубов и их взаимодействия с клиентами.

Недавно девушки узнали, что в чате клуба велась дискуссия о том, кто будет подходить к ним и делать замечания.

Более того, их фотографировали на мобильные телефоны каждый раз, когда они приходили вдвоем.

Анне показали одно из таких видео как доказательство ее «коммерческой» деятельности.

Она отметила, что каждое ее общение в зале с разными людьми во время личных тренировок начали приравнивать к коммерческой деятельности, что неправильно, поскольку она не является тренером и ее знакомые это знают.

Видео, на котором Анне предъявили факты, было размещено в интернете и быстро стало популярным.

Под ним появились сотни комментариев о том, что подобные случаи происходят и в других городах России.

Она считает, что ситуация возникла из-за недоработок и предвзятого отношения со стороны отдельного персонала клуба.

Несмотря на это, сам зал хороший, и заниматься в нем удобно, однако постоянная съемка и вымышленные обвинения создают дискомфорт.

Ситуация со «сторонним» тренерством стала интернет-мемом.

Блогеры начали записывать смешные видео о том, как они тайно тренируются с друзьями, изображая, что не знают друг друга, чтобы не потерять доступ в клуб.

Важно отметить, что в контракте, подписываемом при покупке абонемента, действительно есть пункты, касающиеся несанкционированной тренерской деятельности, включая возможность расторжения контракта в одностороннем порядке клубом.

Владелец карты может получить информацию через уведомление. Согласно пунктам «а» и «в», клуб не обязан выплачивать компенсацию, если клиент неоднократно нарушал правила или проводил тренировки за деньги.

Александр Карабанов пояснил в интервью aif.ru, что клуб имеет право расторгнуть контракт с клиентом только при наличии доказательств нарушения условий договора.

Он подчеркнул, что правила клуба не являются основополагающими, если они противоречат законодательству или нарушают закон о защите прав потребителей.

Карабанов отметил, что клиенты вправе использовать услуги тренеров и общаться с другими клиентами, а также заниматься онлайн с любым тренером.

Действия клуба могут считаться неправомерными, если они расторгают контракты на основании неподтвержденных фактов.

Агрессивная политика клуба может восприниматься как принуждение клиентов к использованию их услуг в виде персональных тренировок, что является уголовным преступлением согласно законодательству.