Туристка из Екатеринбурга, Елена Т., успешно отсудила компенсацию морального вреда из-за ошибки в заграничном паспорте, из-за которой она не смогла вылететь на запланированный отдых в Турцию.
Эта ситуация произошла в конце июня прошлого года, когда при прохождении контроля в аэропорту Кольцово выяснилось, что паспорт недействителен из-за неверного машиночитаемого кода.
Несмотря на это, Елена не отказалась от путешествия и смогла быстро заменить паспорт, улетев в Анталью через несколько дней, хотя и понесла дополнительные расходы на новые авиабилеты.
Возвращаясь из отпуска, она подала иск в суд против областного управления МВД, требуя компенсацию за потерю дней отдыха и моральный ущерб.
Верховный Исетский районный суд удовлетворил её требования, присудив 28 тысяч рублей за потерянные дни, около 26 тысяч рублей за новые авиабилеты и стоимость неиспользованного трансфера.
Также суд постановил выплатить по 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда для Елены и её дочери.
Это решение вызвало апелляцию со стороны МВД, которое сочло сумму морального ущерба завышенной.
Первоначальное решение Свердловского областного суда было подтверждено.
По словам юриста Игоря Косицына, компенсация морального вреда является самостоятельным нематериальным требованием, не зависящим от размера материальных требований.
Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, обстоятельства дела, вину ответчика и характеристики пострадавшего, такие как возраст и социальное положение.
Таким образом, размеры компенсации могут значительно варьироваться и не всегда поддаются логике.
Объем выплат также зависит от усмотрения судьи первой инстанции, и вышестоящие суды редко изменяют первоначальное решение по моральному вреду.
Ранее сообщалось, что в Забайкалье туристическая группа застряла на границе с Китаем из-за ошибки в паспорте одной из участниц.
