Президент России Владимир Путин встретился с руководителем Сбербанка Германом Грефом для обсуждения итогов работы банка и текущих приоритетов, сосредоточив внимание на вопросах ипотечного кредитования.
Греф выразил обеспокоенность ситуацией в сфере ипотеки, указав, что жесткие условия государственного регулирования делают такие кредиты невыгодными для банков. Он отметил, что некоторые программы субсидирования делают их фактически безубыточными или даже убыточными. Несмотря на это, Сбербанк намерен продолжать поддержку рынка недвижимости, предоставляя ипотечные продукты, невзирая на низкую маржу прибыли.

Путин подчеркнул важность защиты прав граждан, получающих ипотечные кредиты. Он рекомендовал банкам избегать скрытых платежей и условий, которые могут увеличить финансовую нагрузку на заемщиков. Президент отметил снижение объемов ипотечного кредитования и связал это с излишне жесткими нормативами, призвав финансовые учреждения действовать ответственно и прозрачно, минимизируя дополнительные затраты для граждан.
"Главное, чтобы сами банки при выдаче ипотек не ухудшали ситуацию, не вводили дополнительные незнакомые для граждан элементы, влекущие за собой дополнительные траты", — сказал Путин.
Кроме вопросов ипотеки, обсуждали и технологические новшества в банке. Греф сообщил о новых разработках, таких как биометрическая идентификация клиентов через систему «Оплата улыбкой» и внедрение нового поколения искусственного интеллекта GigaChat.
Встреча произошла 29 июля 2025 года. Ранее Банк России снизил ключевую ставку с 20 до 18% годовых, что стало вторым подряд снижением, после аналогичного шага в июне. Начало повышения ключевой ставки наблюдается с июля 2023 года, когда в октябре 2024 года она достигла 21%.