По мнению Рафиса Бурганова (на фото — слева), образовательный процесс в рамках нового национального проекта «Кадры» заинтересовал не только мэров и руководителей отелей, но и других специалистов.
Участники проекта уезжают из центра с готовыми проектами, готовыми к реализации. На региональном уровне уже начались действия по преодолению проблемы с дефицитом профессионалов.
К примеру, Центр развития кадрового потенциала туристической отрасли, открытый в Казани на базе Поволжского государственного университета физкультуры, спорта и туризма, начал подготовку топ-менеджеров для туристической отрасли.
В текущем году команды из 21 региона России смогут пройти профессиональную переподготовку по одной из программ, предлагаемых центром. Ректор университета Рафис Бурганов поделился информацией о том, как проходит обучение в центре.
Центр был открыт в феврале, но уже сейчас есть регионы, в списке ожидания которых стоит попасть. Почему так высок спрос?
Несмотря на то, что в стране проводится обучение специалистов в сфере туризма, дефицит персонала в этой отрасли составляет десятки тысяч человек.
Центр был специально создан для подготовки региональных команд, которые включают в себя представителей органов власти, руководителей туроператоров, отелей и предпринимателей, заинтересованных в инвестициях.
Такой подход позволяет создать команду профессионалов, способных разрабатывать и осуществлять проекты инфраструктурного развития туристических территорий в регионах.
Туристический сегмент в России в последнее время получает значительную государственную поддержку.
По всей стране активно реализуются крупные инфраструктурные проекты, такие как «Новая Анапа», которые призваны развивать туризм и привлекать новых посетителей.
Однако важно помнить, что даже при работе над небольшим туристическим проектом необходим комплексный подход. Необходимость создания благоприятной инфраструктуры, доступности до объекта, и окружающей области важны для привлечения постоянного потока туристов. В туризме действительно нет мелочей, и это особенно актуально, когда речь идет о развитии регионов.
Примером тому служит «Казань», которая успешно подготовилась к тысячелетию и Универсиаде, благодаря комплексному подходу к развитию туристической индустрии.
Общение с региональными командами показывает, что у предпринимателей есть большое желание удовлетворить спрос на внутренние туристические продукты, однако часто не хватает знаний и системного подхода. Такие регионы, как Самарская область, Татарстан и Башкортостан, хоть и соперничают между собой, но в рамках обучения пришли к выводу, что совместное создание туристического продукта может быть более успешным.
В текущем году обучение проходят команды из 21 региона страны, из которых 12 уже начали занятия. Среди них есть группы из Дагестана, Удмуртии, Свердловской и Тульской областей. Программа обучения включает различные экономические дисциплины, включая маркетинг и цифровизацию, с целью подготовить каждую команду к реализации успешного туристического проекта. Мы стремимся к тому, чтобы каждая команда уехала с разработанным и готовым к запуску проектом, способным привлечь посетителей и способствовать развитию туризма в регионах.
Преподаватели, входящие в ТОП-20 специалистов, демонстрируют высокую адаптивность, адаптируя свои выступления к уникальным особенностям различных регионов. Они осознают, что то, что может быть успешным в одном регионе, может быть неэффективным в другом.
Для меня ключевым показателем результативности работы является успешная реализация туристических проектов с основным уклоном на увеличение доходов от туристической деятельности. По объему инвестиций, привлекаемых из различных отраслей, таких как транспорт, общественное питание и здравоохранение, сфера туризма может успешно конкурировать даже с такой мощной отраслью, как строительство, которое часто рассматривается как двигатель экономики.
Существенно важно правильно направлять эти потоки инвестиций. Если инвестор вкладывает средства, но не имеет ни конкретного бизнес-проекта, ни плана развития для территории, то регион не сможет достичь успеха в развитии туризма. Примером такого успешного развития может служить «Казанский Кремль». Исторически вокруг Кремля находились старые постройки и неразвитая инфраструктура. Благодаря инициативе руководства республики и слаженным действиям властей удалось значительно улучшить территорию и сделать ее туристически привлекательной.
На примере Татарстана видно, как можно значительно увеличить количество туристов. Если раньше в Казани ежегодно посещали всего лишь 400 тысяч туристов, то сегодня это число выросло до четырех миллионов. И это еще не предел. Например, город Фатима в Португалии с населением всего 50 тысяч жителей, где находится один из святых образов Казанской иконы Божьей Матери, привлекает до семи миллионов паломников-туристов в год. Мы стремимся показать региональным командам, какие выдающиеся результаты можно достичь при правильном подходе к развитию туризма.
