Информационные технологии играют все более значимую роль в развитии Арктики, помогая применять методы анализа данных, искусственный интеллект и цифровые технологии на промышленных объектах, находящихся в отдалении от основных населенных территорий.
Однако, несмотря на технологический прогресс, в центре внимания бизнеса всегда остается человеческий фактор. Современные компании стремятся инвестировать в инновационные технологии, направленные на улучшение качества жизни своих сотрудников. Одним из таких сервисов, которым уже оценили вахтовые работники Арктики и районов Крайнего Севера, стало использование «умных» технологий.
По данным Арктического совета Российской Федерации, Арктическая зона страны включает девять регионов: Мурманскую и Архангельскую области, Республику Карелия, Республику Коми, Ненецкий, Ямало-Ненецкий и Чукотский автономные округа, Красноярский край, Республику Саха (Якутия). Четыре из них полностью находятся в пределах Арктики, а пять — частично.
Общая площадь арктических территорий России составляет 4,8 миллиона квадратных километров, что составляет 28% территории страны, и на этих территориях проживает около 2,6 миллионов человек, а также располагается значительное количество промышленных объектов. Основное внимание уделяется компаниям нефтегазового, горнодобывающего и строительного секторов, а также лесопромышленному комплексу.
В условиях изменяющегося климата территории Арктики все активнее вовлекаются в хозяйственный оборот. Особое развитие получает транспортная инфраструктура Северного морского пути (СМП), который представляет собой потенциально важный транспортный коридор.
Эту тенденцию комментирует заместитель декана факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ Алексей Мицюк, отмечая, что цифровизация промышленности, внедрение методов анализа данных и машинного обучения стали основными направлениями развития отрасли в последние годы.
Предприятия Арктики, как и многие другие организации, активно внедряют цифровые технологии для оптимизации бизнес-процессов. Генеративный искусственный интеллект не только используется для создания развлекательного контента, но также находит применение в промышленности, прогнозировании запасов полезных ископаемых и проектировании сложных инженерных систем.
Ведущие специалисты, включая доцента Института общественных наук Президентской академии, подчеркивают важность цифровизации и внедрения интернет-технологий в Арктике не только для оптимизации производства, но и для улучшения качества жизни вахтовых работников.
Одним из способов решения этой проблемы стало создание цифрового сервиса для вахтовиков с участием крупной финансовой компании. Мобильное приложение позволяет решать разнообразные бытовые и личные вопросы работников в условиях ограниченной доступности ресурсов. Например, через приложение можно заказать и оплатить доставку еды на удаленные объекты, где стандартные сервисы не работают по техническим причинам.
Компании активно поддерживают развитие цифровых технологий в Арктике, осознавая их важность для устойчивого развития региона и повышения комфорта труда работников. Этот пример является лишь одним из многих проектов, направленных на улучшение условий работы и жизни людей в экстремальных климатических условиях.
Развитие цифровизации в Арктике играет ключевую роль в повышении эффективности производства, улучшении условий труда и жизни людей, а также в содействии экономическому и социальному развитию региона.
Здесь, с использованием встроенных сервисов бронирования жилья и платежных сервисов SberPay и «ЮКасса», возможно забронировать и оплатить проживание, в случае если работодатель не предоставляет это.
Важная услуга консультации врача доступна благодаря медицинской компании «СберЗдоровье»: онлайн прием осуществляется через мобильное приложение, а врачи и педиатры отвечают буквально в течение нескольких минут.
Помимо этого, смартфон с специальным приложением для вахтовых работников можно использовать в качестве ключа для прохода через турникеты на территории вахтового поселка.
Для доступа ко всем функциям сервиса, даже если у вас возникнут проблемы с мобильным устройством в удаленных районах, установлено 50 биометрических терминалов.
«Арктик Катеринг Сервис» (АКС) предоставляет комплексные услуги по организации корпоративного и промышленного питания, клинингу, техническому обслуживанию зданий и сооружений, а также управлению объектами.
Компания является разработчиком решений для повышения комфорта и безопасности на индустриальных объектах.
Более тридцати лет она управляет объектами крупнейших предприятий, находящихся в Арктической зоне и на морских территориях России.
На данный момент в приложении зарегистрировано 14 тысяч вахтовых работников, а потенциал для привлечения составляет 750 тысяч человек.
Цифровой сервис представляет собой отраслевое решение, разрабатываемое с учетом потребностей человека.
«Сбер» и АКС разрабатывают приложение на основе потребностей работников удаленных вахтовых объектов.
Совместная разработка приложения позволяет расширить количество сервисных функций, которые компания предоставляет в периметре вахтовых поселков.
Наша цель заключается в предоставлении сотрудникам клиента доступа к ценной информации через мобильное приложение, улучшении процесса организации корпоративного питания и заботе о здоровье сотрудников.
Партнерство с компанией «Сбер» позволяет нам расширить возможности приложения на удаленных объектах наших клиентов по всей стране»,— отмечает Кевин Нерковски, вице-президент по административной деятельности ООО «Арктик Катеринг Сервис».
«Часто предоставление IT-сервисов в отдаленных районах требует соответствующей технической базы. Например, Частное LTE (выделенная беспроводная LTE-сеть, созданная в пределах одного предприятия и изолированная от общедоступных сетей мобильной связи.— ), спутниковая связь, установка приложения на информационных киосках, использование «умных» устройств в жилых помещениях на объектах добычи сегодня широко применяются для оказания услуг»,— подтверждают в «Сбере».
По мнению Александра Воротникова, работающих в Арктике сменщиков нуждаются в IT-сервисах.
«Очевидно, что в Арктике есть потенциал для развития телемедицины. Существуют примеры использования искусственного интеллекта для обучения языкам коренных малочисленных народов России. Например, Проектный офис развития Арктики в рамках грантовой программы поддерживал приложение Ayana. Также существует приложение для найма работников
Бизнес в северных регионах показывает хорошие результаты в этом году, активно инвестируя в социальные блага и бонусы для сотрудников. По данным сервиса «Банк данных зарплат», 60% компаний из девяти арктических регионов предоставляют гарантированные льготы для своих сотрудников, такие как ДМС, компенсации за мобильную связь и оплата доставки на работу. Кроме того, 57% компаний из этих регионов планируют увеличить зарплаты в текущем году.
Мария Бузунова, руководитель пресс-службы hh.ru по СЗФО, отмечает, что последние годы принесли изменения в требованиях соискателей и в отношении к работе, мотивации и карьере. Важное значение приобретают вертикальные и горизонтальные карьерные пути, а фактором выбора работодателя становится его гуманное отношение к сотрудникам.
Она подчеркивает, что сегодня ценностями становятся человек и его потребности, а также вклад в общество. Развитие цифровых сервисов в арктических условиях представляет собой сложную задачу из-за разреженности населения и несовершенства инфраструктуры.
Алексей Мицюк, эксперт в области IT, говорит, что основные трудности связаны с отсутствием связи из-за вечной мерзлоты и ледовой обстановки в морях Северного Ледовитого океана. Для решения этой проблемы требуется уделить внимание наращиванию спутниковых и беспроводных систем связи, а также обеспечить доступ к широкополосному интернету на всей территории России.
Президент РФ Владимир Путин также отмечает важность этого мероприятия и выделяет средства на развитие спутниковой группировки страны. Алексей Мицюк предлагает использовать решения по периферийному облачному хранилищу, чтобы обеспечить работоспособность IT-систем в условиях ограниченной связи.
В целом, развитие бизнеса и цифровых технологий в арктических регионах требует комплексного подхода и инновационных решений, чтобы эффективно удовлетворять потребности сотрудников и обеспечивать стабильное развитие экономики в этом регионе.