Умные колонки с голосовыми ассистентами становятся все более популярными, и их применение широко распространено в домах россиян. В первой половине 2024 года в России было реализовано 2,4 миллиона таких устройств, а в 2025 году ожидается рост продаж.
Однако с увеличением их распространенности возникают вопросы о безопасности и конфиденциальности. Особенно пользователей беспокоит, подслушивают ли эти колонки их разговоры. В частности, это касается популярного виртуального помощника — «Алисы» от Яндекса.
В декабре 2024 года пользователи обратились к ней свыше 7,3 миллиарда раз, а на Новый год продажи устройств с её функцией зашкалили. Согласно официальной информации от разработчиков, колонка активируется только по определенным командам, например, при произнесении слов «Алиса» или «Яндекс». В остальное время устройство, как утверждают создатели, находится в спящем режиме.
Для того чтобы уведомить пользователей о начале записи, на колонке загорается индикатор, подобный зеленой точке на устройствах Android, что указывает на использование микрофона или камеры. Таким образом, разработчики уверяют, что разговоры не записываются без ведома пользователя, что является важным аспектом для понимания работы таких технологий.
Горящий индикатор на колонках сигнализирует о включенном микрофоне, что вызывает тревогу у некоторых пользователей.
В начале 2023 года после утечки данных Яндекса возникли подозрения по поводу возможности записи разговоров без активации. Представители компании пояснили, что прослушка происходила только для сотрудников, участвующих в бета-тестировании.
Однако вопрос доверия к Яндексу остается открытым: прямых доказательств о злоупотреблениях нет, но опровергнуть подозрения непросто.
Если конфиденциальность является приоритетом, рекомендуется избегать обсуждений личных тем рядом с колонкой или отключать её микрофон при ненадобности. У многих моделей имеется специальная кнопка для отключения микрофона, что воспринимается как удобная функция для тех, кто беспокоится о безопасности своих данных.
Однако у мнений на этот счет нет единства: производители уверяют об отсутствии прослушки, тогда как эксперты по кибербезопасности предупреждают о потенциальных рисках.
Тем не менее, стыдиться нечего, если пользователь не занимается незаконными действиями.
Важно помнить, что реклама может возникать после обсуждений благодаря алгоритмам, анализирующим поведение пользователей.
Слухи о том, что смартфоны прослушивают разговоры, знакомы многим, но специалисты из «Лаборатории Касперского» считают это мифом. Они утверждают, что реклама подстраивается не за счет прослушивания, а путем анализа активности пользователя.
Для проверки этого, эксперты предложили провести эксперимент: повторять странную фразу рядом с телефоном и наблюдать за изменениями в рекламе. Скорее всего, связь не будет обнаружена.
Маркетологи используют алгоритмы, которые реагируют на поведение пользователей в интернете. Например, если вы посещаете сайты с товарами для животных, реклама может предлагать вам корм, даже если вы его не искали, но ищете товары для домашних животных. Это напоминает работу гадалок.
Кроме того, случайные активации голосовых помощников, таких как «Алиса» или «Сири», могут иногда приводить к записи информации, но такие случаи достаточно редки. Основная причина появления рекламных предложений заключается в анализе запросов, покупок и даже активности друзей в социальных сетях. То есть, если вам предложили что-то необычное, это может быть просто совпадением.
Важно отметить, что если бы смартфоны действительно прослушивали нас, мы бы это заметили: телефон включал бы микрофон, и это относительно быстро разрядило бы батарею. В конечном итоге, у компаний просто нет ресурсов для постоянного мониторинга каждого пользователя. Таким образом, смело можно утверждать, что рекламные технологии в основном опираются на интеллектуальный анализ данных.
