Культура оказывает значительное влияние не только на поведение потребителей, но и на формирование цен. Исследование, проведенное немецкими учеными и опубликованное в журнале «Frontiers in Behavioral Economics», выявило, что методы установления цен — такие как округление (10.00), небольшое снижение (9.99) или точное значение (9.87) — зависят от культурных особенностей общества. Ученые проанализировали 9200 ценников из 23 стран и отметили взаимосвязь между этими методами формирования цен и такими культурными аспектами, как индивидуализм, стремление избежать неопределенности и ориентация на долгосрочную перспективу.
В индивидуалистических странах, таких как Австралия, Канада и Нидерланды, чаще используются округленные цены, так как они ассоциируются с высоким качеством. Небольшое снижение цен в этих странах может восприниматься как признак низкого качества товаров. В странах с долгосрочной ориентацией, таких как Германия, Испания и Эстония, также преобладает округление цен, поскольку оно вызывает большее доверие у потребителей. Наоборот, в обществах, ценящих предсказуемость, например в Греции или Португалии, более распространены цены с небольшими снижениями, так как они воспринимаются как более выгодные.
Понимание этих культурных различий позволяет компаниям тоньше адаптировать свою ценовую политику к ожиданиям покупателей в разных странах. Доктор Мейкель Солиман, соавтор исследования, комментирует: «Розничные сети сталкиваются с разными ожиданиями относительно цен. Наши выводы помогают лучше понять эти ожидания и выстраивать более эффективные стратегии ценообразования».
