В России рассматривается возможность разрешить коллекторам взыскивать долги граждан по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Это предложение озвучила Лина Ткаченко, председатель совета Ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость. Она отмечает, что задолженность по ЖКУ уменьшается, а управляющие компании (УК) не могут поднимать тарифы, что приводит к финансовым трудностям.
По мнению Ткаченко, если разрешить коллекторам работать с этими долгами, УК смогут устраивать сотрудничество с банками, обеспечивая возврат долгов.
На текущий момент коммунальные предприятия не имеют права привлекать коллекторов, однако Ткаченко считает такие задолженности обычными долговыми обязательствами. Виктор Федорук, эксперт по жилищному праву, высказывает опасения относительно такой меры. По его мнению, если в регионе уровень неплательщиков превышает 10%, это может быть знаком протеста против плохих услуг, а применение коллекторов вместо судебных разбирательств приведёт к агрессивным методам взыскания, что неприемлемо.
В связи с ситуацией в ЖКХ, актуализировались и вопросы повышения штрафов за некачественные услуги. Ранее в Госдуме обсудили возможность удвоения штрафов, которые сейчас составляют 50% от суммы, присуждённой судом. Предложение заключается в увеличении санкций до 100%, что подразумевает изменения в закон «О защите прав потребителей».
