На онлайн-конференции, состоявшейся 21 января, Евгений Терентьев, руководитель Ассоциации санаториев Татарстана, сообщил о замедлении роста числа отдыхающих в санаториях по сравнению с прошлой осенью. Это явление наблюдается и в других курортных регионах страны. По его мнению, текущая ситуация может свидетельствовать о том, что мы достигли пика спроса.
Проблема высоких цен, недоступных для многих туристов, может затруднить дальнейший рост в этом году. В ходе конференции другие участники также затронули тему повышения затрат на содержание гостиниц. К сожалению, управляющие гостиницами отмечают, что снизить цены на размещение невозможно из-за растущих расходов.
Сложности с наймом персонала усугубляют ситуацию, так как повышение зарплат увеличивает общую себестоимость услуг, в то время как увеличение объемов дохода не происходит. В ответ на эти вызовы отельеры прибегают к нематериальным стимулам для сотрудников, пытаясь создать комфортные условия для работы и возможностей для обучения и профессионального роста.
Расходы также растут из-за постоянного удорожания расходных материалов, таких как текстиль, средства для уборки и продукты питания, что влияет на уровень обслуживания гостей.
В этом году туристический налог стал новым источником дополнительных расходов для гостиничного бизнеса, о чем высказались его представители, отмечая неопределенность в порядке его оплаты.
На конференции обсуждали не только трудности, но и достижения. Представитель Министерства курортов Краснодарского края сообщила, что в 2024 году регион привлек рекордное количество туристов – более 20 миллионов, что особенно важно для устойчивой работы в межсезонье.
Заместитель министра культуры и туризма Калининградской области Роман Клоков отметил рост числа гостей до 2,23 миллиона, что составляет 89% по сравнению с 2023 годом, а также увеличение глубины бронирования до 40-50 дней.
Обсуждались и усилия по ликвидации последствий разлива мазута в Черном море, где активно работают как власти, так и волонтеры.
