Туризм служит основным двигателем развития регионов, подчеркнул Константин Марков, исполнительный директор Центра отраслевой экспертизы «Туризм» Сбербанка, на сессии «Тихая гавань турбизнеса-2025» в рамках выставки MITT. Он отметил, что Сбер использует разнообразные инструменты, включая решения на основе искусственного интеллекта и аналитику, для поддержки этой отрасли.
Кроме того, он акцентировал внимание на роли Сбера как института, который развивает компетенции инвесторов в сфере туризма, что включает анализ бизнес-планов и поддержку экосистемных продуктов банка.
В ходе сессии также обсуждались текущие тенденции в туристической сфере. Участники отметили, что рост реальных доходов населения является ключевым фактором для развития туризма. По данным, 65% туристов, путешествовавших по России в 2024 году, за последний год увеличили свои доходы. В результате, расходы туристов в поездках составили 2,3 трлн рублей, что на 11% больше по сравнению с 2023 годом.
Екатерина Гельфанд, руководитель направления «Умный дом Sber» в SberDevices, рассказала, как внедрение умных устройств с искусственным интеллектом в отелях улучшает комфорт отдыха. Например, в отеле «Манжерок» установка умных колонок способствовала более частому прослушиванию музыки и повышению спроса на голосовые ассистенты, которые позволяют управлять шторами, светом, телевизором и мультфильмами, создавая тем самым более уютную атмосферу для гостей.
