Курорт «Манжерок» в Республике Алтай за последние два года стал центром привлечения кадров благодаря значительному увеличению числа туристов. Спрос на отдых в регионе продолжает расти, что подразумевает растущую потребность в квалифицированных специалистах. На курорт стремятся работать люди различных профессий, включая поваров, инженеров и медиков, как местные, так и приезжие. Причины выбора «Манжерка» разнообразны: кто-то движется за высокой зарплатой, кто-то стремится к жизни в живописной природной среде.
Однако такой кадровый приток вызывает беспокойство у местных работодателей, которые сталкиваются с недостатком специалистов. Этот отток кадров вызывает недовольство среди владельцев бизнеса и госучреждений, и местные жители иногда иронично обсуждают влияние крупной компании на рынок труда, шутя о переименовании республики в «Сбер Республику». Несмотря на это, интерес к трудоустройству на курорте не снижается, и он стал важным элементом экономики региона.
К тому же, на фоне этого, в городе Горно-Алтайске возникла проблема с общественным транспортом, которая сначала носила сезонный характер, но затем трансформировалась в постоянную. Это связано с тем, что водители в осенний период берут отпуска для сбора кедровых орехов, создавая трудности для местных жителей и гостей.
Таким образом, курорт «Манжерок» не только привлекает работников, но и значительно меняет рынок труда в регионе, создавая новые вызовы и возможности.
По информации Натальи Осинцевой, руководителя Союза автопредпринимателей столицы республики, в настоящее время на маршрутах наблюдается нехватка около 200 водителей. Эта ситуация привела к сокращению числа рейсов и оптимизации нескольких маршрутов.
Проблема обострилась на фоне развития туристического курорта «Манжерок», который открывает новые объекты и активно ищет работников. Местные предприниматели сообщают о том, что желаемые вакансии занимают кандидаты с более высокими зарплатами, предложенными на «Манжероке».
Согласно информации с сайта курорта, зарплата водителя начинается от 50,6 тыс. рублей, тогда как в Горно-Алтайском Союзе автопредпринимателей водителям обещают от 70 тыс. рублей, но реальный доход часто достигается при работе по две смены в день. В других организациях, таких как Центр гигиены и эпидемиологии, водителям предлагают 43-50 тыс. рублей, а в скорой помощи – 40 тыс. рублей. В некоторых транспортных компаниях зарплаты составляют до 100 тыс. рублей.
Для решения проблемы нехватки кадров Союз запустил бесплатную программу обучения водителей категории D, в рамках которой было обучено 15 человек. Однако, после окончания курсов, лишь один из этих водителей остался работать с нами, остальные перешли на «Манжерок».
Таким образом, проблема с нехваткой водителей остается нерешенной, и графики по-прежнему нарушаются.
Курорт «Манжерок» – это сравнительно молодой проект, который начал свою историю в 2010 году с запуска первой канатной дороги и открытия первых трех корпусов гостиничного комплекса.
С момента, как в 2012 году Сбер стал управлять курортом, он претерпел значительные изменения, особенно с 2018 года, когда началось активное развитие. В конце 2023 года на курорте был открыт крупнейший в стране пятизвездочный отель, что стало значительной вехой в его истории.
По состоянию на 2021 год, здесь работало 241 человек, а в 2024 году их численность возросла до 1144. Прогнозируется, что к началу 2025 года, с учетом открытия новых объектов, число сотрудников увеличится на 43% и достигнет 2630 человек.
Генеральный директор «Манжерока» Владимир Щербинин отметил, что в будущем, при запуске всех запланированных объектов, штат может вырасти до 15 тысяч сотрудников. Владелец курорта Герман Греф заявил, что его цель – сделать «Манжерок» лучшим горнолыжным курортом в мире, что подразумевает высокие стандарты и требования.
В условиях активного набора сотрудников «Манжерок» обращает внимание на местных жителей, предоставляя приоритет в трудоустройстве. В настоящее время 65% сотрудников курорта – жители региона, преимущественно из Горно-Алтайска, а также Майминского и Шебалинского районов.
Для удобства работников организованы специальные служебные автобусы, которые курсируют по графику, что позволяет многим добираться до работы. Это стало неотъемлемой частью местной инфраструктуры и улучшает условия труда на курорте.
Каждое утро в 07:00 вдоль трассы можно наблюдать, как множество работяг из «Манжерока» собираются на остановках в Майме, Соузге и Рыбалке, ожидая служебные автобусы. Это создает впечатление, что местные села почти полностью заняты трудовой деятельностью.
Множество работников приезжают не только из Горного, но и из близлежащих сибирских регионов, включая Урал и Центральную Россию. Например, среди городов, откуда на работу в «Манжерок» едут люди, можно отметить Бийск, Барнаул, Новосибирск, Томск и Омск, а также более отдаленные столицы, такие как Челябинск и Сочи.
Мотивы людей разнообразные: многие ищут лучшие заработки, и это действительно понимаемо, учитывая разницу в зарплатах по сравнению с другими регионами.
Алина, которая переехала в «Манжерок» из государственной структуры на позицию повара, делится, что ее зарплата увеличилась в три раза по сравнению с предыдущей работой. Специалисты из разных сфер, таких как водители, отделочники и медики, также отмечают значительный прирост доходов.
Согласно данным с сайта курорта, зарплата для повара варьируется от 70 до 90 тысяч рублей, а условия оплаты обсуждаются на собеседовании. Для сравнения, повар в детском саду Горно-Алтайска зарабатывает от 39 тысяч рублей, а повар-кассир в «Бургер-Кинге» - около 39-57 тысяч. В барнаульской «Пятерочке» пекарям предлагают зарплату от 39 до 54 тысяч, а в краевых ресторанах оплата может колебаться между 30 и 80 тысячами рублей.
На сегодняшний день профессия повара становится все более востребованной, особенно с открытием множества новых ресторанов и уличных точек с едой. Специалисты необходимы не только для приготовления стритфуда, но и для создания блюд национальной кухни и ресторанной гастрономии. Качество и оформление пищи, а также ее вкус играют важнейшую роль.
В условиях высокой конкуренции за лучшие кадры, небольшие предприятия не могут предложить такую же зарплату, как более крупные форматы. Чтобы привлечь сотрудников, они прибегают к другим методам, например, предоставляют жилье или компенсируют его аренду для приезжих. Кроме того, в рабочие дни на курорте организуют трехразовое питание, что значительно улучшает условия труда.
Однако около полутора-двух лет назад наблюдался массовый исход работников из государственных и частных структур. Многие из них вскоре вернулись на прежние места или нашли другие варианты трудоустройства. Бывшие сотрудники отмечают высокие требования работодателей, психологический стресс, даже несмотря на наличие высокой зарплаты. Некоторые предпочли получать меньше, но иметь комфортные условия работы.
Сложности, с которыми сталкиваются работники, такие как длительные утренние и вечерние пробки на Чуйском тракте, также становились причиной отказа от предлагаемого рабочего места.
С началом высокого туристического сезона в мае заторы на трассах становятся обычным делом. В связи с этим планируется расширение дороги до четырех полос.
Светлана, жительница региона, рассказала о работе своего брата, который прошел трудную проверку в прошлом году. Он зарабатывал около 120 тысяч рублей и пользовался служебной машиной. Несмотря на летние пробки, работа его вполне устраивала, но ушел по личным причинам, связанным с переездом.
Она отметила высокие требования работодателя, который ожидает, что работники будут добросовестно выполнять свои обязанности. Роман, другой местный житель, согласился, что такие требования должны быть везде: «Получаешь зарплату — отработай её».
Николай, приехавший на работу в «Манжерок» из Алтайского края, поделился, что узнал о вакансии от знакомого, работающего там. Он развеял миф о том, что сотрудники бездельничают. На курорте работы много, и целый день приходится активно двигаться. «Усталость есть, но заработок радует. Раньше работал на себя и получал гораздо меньше, а сейчас могу позволить взять ипотеку и строить дом,» — добавил он.
Курорт в «Манжероке» создает новые рабочие места, но также сталкивается с проблемой нехватки кадров. Согласно данным Минтруда, в республике доступно 1140 вакансий, что на 12% больше по сравнению с прошлым годом.
Работодатели активно ищут специалистов как высококвалифицированных, так и из рабочих профессий, включая врачей, педагогов, водителей, продавцов и поваров. Наиболее высокий спрос наблюдается в сферах образования и здравоохранения, где более 300 вакансий, а в торговле и услугах – свыше 150 вакансий.
Несмотря на то, что Центр занятости населения сообщает о том, что 37% вакансий закрываются за три месяца, недостаток людей все еще ощущается. Для решения этой проблемы «Манжерок» начинает готовить кадры самостоятельно, сотрудничая с вузами и колледжами из разных регионов, включая Алтайский край и Новосибирск.
С 2019 года налажено взаимодействие с Горно-Алтайским политехническим колледжем, где студенты, обучающиеся по целевым договорам в рамках программы «Профессионалитет», проходят практику с первых лет обучения. Особенно популярными являются специальности повара, горничные и официанты.
Первые выпускники колледжа – повара, горничные и бармены – начнут работать на курорте этим летом.
По итогам регионального этапа всероссийского чемпионата «Профессионалы» две студентки колледжа, Екатерина Грехова и Наталья Кетова, получат возможность пройти трехдневную стажировку на курорте. Екатерина будет работать в службе администрирования отеля, а Наталья - в службе приготовления и подачи еды и напитков. Эти события подчеркивают необходимость обновления туристической отрасли Алтая, повышения качества сервиса и подготовки квалифицированных специалистов.
Герман Греф также выразил намерение сделать «Манжерок» более привлекательным, планируя подписать с правительством России соглашение о создании федеральной зоны комплексного развития территории, где Сбербанк будет контролировать инфраструктуру. Однако такие меры вряд ли приведут к снижению цен на отдых в Горном Алтае.
Напротив, цены, например, на новые семейные шале на «Манжероке», начинаются от 280 до 350 тысяч рублей за сутки, и уже сейчас часть мест на конец апреля распродана. Местных жителей шокируют высокие цены и прекрасные виды, но эти апартаменты ориентированы не на них.
Эксперты отмечают, что спрос на отдых в Республике Алтай продолжает расти. Туристы, которые раньше выбирали зарубежные направления, теперь не отпугнутся от высоких цен, учитывая закрытие Европы и возможные проблемы с комфортным отдыхом в Анапе летом из-за экологических проблем в Черном море.
Таким образом, спрос на квалифицированный персонал на турбазах Алтая будет только увеличиваться.
