В текущем году количество обращений от владельцев жилых и дачных домов по страховым случаям, связанным с обильными снегопадами, увеличилось на 60% по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщила Юлия Серова, начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности компании «Росгосстрах».
Собственники жалуются на поврежденные крыши, сорванные листы шифера, разрушенные козырьки крыльца. Чаще всего за выплатами обращаются домовладельцы из Татарстана, Брянской области и Подмосковья. Многие строения пострадали от снега, что стало причиной увеличения числа обращений по страховым случаям.
Начальник управления урегулирования убытков страхования индивидуальных программ компании «Ингосстрах» Николай Цветницкий отмечает, что текущая зима порадовала обильными осадками и резкими перепадами температуры. В Подмосковье увеличилось число обращений по аварийам коммуникаций и повреждениям дымовых труб из-за сильных морозов. Ожидается, что пик обращений произойдет в апреле.
Согласно экспертам, владельцы домов смогут получить выплаты от страховых компаний в зависимости от условий договора страхования. Если снегопады не превысили установленные нормативы, это не считается страховым случаем. Крыша дома должна быть спроектирована таким образом, чтобы выдерживать типичное нагружение снегом. Пострадавшие владельцы домов должны обратиться к своим страховщикам для уточнения возможности получения компенсации за ущерб, причиненный обильными снегопадами.
Если снегопады были аномальными (в числах), это может быть признано страховым случаем. Такая же ситуация с повреждениями от морозов. Если соответствующий риск указан в страховом договоре, и повреждение теплосистем произошло из-за внешнего происошествия, это может быть признано страховым случаем. К стандартному страховому покрытию по страхованию частных домов относится также риск «стихийные бедствия», отмечают в ВСС. Если снегопад считается аномальным, то это является стихийным бедствием, и повреждения домов и сооружений из-за такого снегопада признаются страховым случаем.
Согласно Гражданскому кодексу, событие, рассматриваемое как страховой риск, должно обладать признаками случайности своего возникновения, поясняет Серова. Это означает, что если сугроб снега на крыше достигает 1-1,5 метра, то есть скопился в течение длительного времени, то его повреждение не случайно, а обусловлено закономерностью. Под страховым риском «сильный снег» страховая компания может понимать выпадение осадков объемом не менее 20 мм за 12 часов. «Это означает, что если подать заявление о страховом случае сразу после сильного снегопада, из-за которого произошло обрушение крыши, то это страховой случай,» - говорит Серова. «А если крыша обрушилась в марте просто потому, что ее не чистили всю зиму, то это нестраховой случай».
Собственники должны предпринимать меры по предотвращению и уменьшению возможного ущерба, включая очистку снега с кровельных конструкций. В целом существует закон о страховании жилья от чрезвычайных ситуаций, предполагающий разработку региональных программ для такого страхования, сообщают в ВСС. Это позволило бы жителям страховать имущество от различных рисков по более низким ценам и защищать его, включая от распространенного последствия обильных снегопадов - наводнений. Однако, по данным ВСС, на данный момент ни один регион не разработал такую программу.