Инцидент с Boeing 787-9 Dreamliner чилийской авиакомпании Latam Airlines, о котором сообщает The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на неименованных источников в авиаиндустрии США, предположительно мог быть вызван ошибкой стюардессы, не оставленной без внимания исследователями.
По данным WSJ, причиной ЧП не стала техническая неисправность воздушного судна, а нелепое случайное нажатие стюардессы на переключатель в кресле пилота во время подачи пассажирам еды. Этот простой недосмотр по словам информаторов WSJ привел к непредвиденным последствиям, когда нос самолета неожиданно опустился, что привело к критической ситуации во время полета.
Согласно сообщению, пилоту на борту пришлось восстанавливать управление в самолете и последующими маневрами предотвратить катастрофу. Переключатель, который стюардесса по ошибке активировала, не предназначен для использования во время полета и оснащен специальной крышкой, что должно было исключить подобные случайности.
Инцидент произошел 11 марта на маршруте из Сиднея в Окленд, и по оценкам, около 50 пассажиров столкнулись с серьезными травмами в результате потрясений и беспорядка на борту. Очевидцы описывают ситуацию как пугающую, с людьми, несущимися по кабине, сталкивающимися друг с другом и с различными предметами.
Авиакомпания Latam Airlines отказалась комментировать данное происшествие, а государственные органы авиационного надзора приступили к расследованию случившегося. Важно отметить, что безопасность полетов и профессионализм экипажа являются приоритетом для авиакомпаний, и даже незначительные ошибки могут иметь серьезные последствия в условиях полета на большой высоте и скорости.
В результате инцидента Latam Airlines, возможно, пересмотрит процедуры обучения персонала и предпримет меры для предотвращения подобных случаев в будущем, уделяя большее внимание действиям и обучению персонала на борту воздушных судов. Подобные случаи служат напоминанием о важности соблюдения стандартов и профессионального поведения в авиации, где даже мельчайший просчет может иметь трагические последствия для всех участников полета и доверия общественности к безопасности авиаперелетов.