Юрист Илья Русяев рассказал о том, что банки не имеют права требовать от граждан дополнительных платежей за покупку долларов.
Он отметил, что в случае обмена валюты, финансовые учреждения уже закладывают свои расходы в курс обмена, и добавление новых сборов является незаконным и создает искусственные барьеры для клиентов.
По его словам, действия банков, которые требуют дополнительную оплату за новые долларовые банкноты или отказываются менять старые на новые, нарушают права пользователей банковских услуг.
Русяев подчеркнул, что подобные практики недопустимы и противоречат законодательству, что может привести к ограничению прав граждан в рамках финансовых операций.
Это заявление подчеркивает важность защиты прав потребителей в финансовом секторе, а также защищает клиентов от необоснованных расходов при валютных обменах.
Стоит отметить, что каждая финансовая операция должна быть ясной и прозрачной, без скрытых платежей, поскольку это способствует повышению доверия в банковской системе.
Клиенты имеют право на беспрепятственный доступ к своим средствам и обмену валюты без дополнительных сложностей и ограничений.
