Мошенничество с телефонными звонками, связанными с пересмотром коммунальных платежей, стало актуальной проблемой, как сообщил эксперт Юрий Телегин из юридической компании ЕЮС.
Злоумышленники используют этот предлог для установления контакта с жертвами, убеждая их в переплатах и обещая компенсацию. Как правило, их следующими шагами являются предложения воспользоваться QR-кодом для перерасчета или перейти по подозрительным ссылкам.
Эти действия могут привести к утечкам денежных средств или установке вредоносного ПО на устройства жертв. Если жертва недостаточно осведомлена, мошенники могут использовать другие схемы, такие как просьбы оплатить «страховой взнос», «налог» или «комиссию», что в итоге может привести к снятию денег с банковского счета или даже к оформлению кредита.
Телегин акцентирует внимание на том, что инициировать перерасчет коммунальных платежей имеет право только сам потребитель. Исключения составляют лишь случаи с подозрением на незаконное потребление или недоплату, где присутствует необходимость доплаты, а не возврата средств.
