По инициативе России отношения между Владимиром Путиным и Ильхамом Алиевым активизировались через телефонный разговор, детали которого опубликованы на сайте Кремля.
Президент Путин выразил соболезнования семьям погибших в результате трагического инцидента в воздушном пространстве России. Во время беседы было отмечено, что азербайджанское пассажирское воздушное судно пыталось приземлиться в Грозном. В это время город подвергался атакам боевых беспилотников с Украины, однако российские системы ПВО успешно отражали угрозы.
В связи с инцидентом Следственный комитет России возбудил уголовное дело по статье, касающейся нарушения правил безопасности воздушного движения. На текущий момент продолжаются следственные действия, допросы гражданских и военных специалистов.
Два представителя Генеральной прокуратуры Азербайджана находятся в Грозном, работая совместно с российскими коллегами. Также осуществляется взаимодействие профильных служб России, Азербайджана и Казахстана на месте катастрофы в районе города Актау.