Исследование, проведенное Центром социальных исследований и технологических инноваций (СИТИ) НИУ ВШЭ совместно с Фондом «Петербургская политика», посвящено использованию технологий на основе искусственного интеллекта, включая ChatGPT, в социальных практиках.
Результаты экспертного и социологического исследования, озаглавленного «Опыт применения ChatGPT и инструментов на основе ИИ в российской социально-политической сфере и социальных исследованиях: ожидания, разочарования, риски и перспективы», были представлены участникам дискуссии. Проект включал в себя кабинетное исследование, проведение 11 интервью с федеральными экспертами и организацию 6 фокус-групп.
Директор центра СИТИ, декан факультета городского и регионального развития НИУ ВШЭ Евгений Михайленко отметил, что технологии искусственного интеллекта широко применяются в различных областях экономики и повседневной жизни.
Они позволяют автоматизировать производственные процессы и сокращать издержки. Однако, как подчеркивается в пресс-релизе на сайте центра, важно помнить, что искусственный интеллект не ограничивается только обработкой изображений и созданием фейков.
Исследователям и пользователям необходимо активно изучать результаты генерации текстов и сотрудничать для обмена опытом.
Некоторые верят в будущее сервиса ChatGPT и внедряют его с оптимизмом, в то время как другие считают, что нейросети могут лишить их рабочих мест. ChatGPT представляет собой не только ресурс, но и вызов, и препятствие для социально-политических и гуманитарных исследований.
Президент фонда «Петербургская политика» Михаил Виноградов подчеркнул, что основываясь на изучении опыта использования этой технологии, целью является определение областей, где сервис может быть наиболее эффективен и перспективен.
В результате экспертного исследования были выявлены как минимум восемь перспективных сфер применения полной версии ChatGPT и генеративных нейросетей, способных значительно улучшить качество жизни россиян в ближайшие годы.
Среди этих сфер: карьерное и бизнес-консультирование, образование, разработка креативных продуктов, тренинги, диагностика заболеваний, профилактика деменции и депрессии, обучение иностранным языкам, комбинирование различных продуктов на основе искусственного интеллекта, например, написание запроса на создание изображения с использованием ChatGPT в сервисе Midjourney.
Планируется продолжить исследования в данном направлении для изучения применения нейросетевых технологий в гуманитарных областях знаний.
Особое внимание будет уделено различиям в запросах экспертов и обычных пользователей, перспективам развития сервиса, препятствиям его внедрения в России, а также опыту государственных организаций в использовании искусственного интеллекта.
Этот процесс имеет целью определить, как ChatGPT и подобные технологии могут быть использованы наилучшим образом в социальных практиках и исследованиях в стране.