Стресс в ИТ-сфере и его влияние на профессиональное благополучие

Янв 11, 2025 / 00:19

В ИТ-сфере основными источниками стресса являются коммуникации с коллегами, жесткие дедлайны и многозадачность.

Однако на профессиональное благополучие работников больше всего влияют чувство востребованности в профессии и понимание перспектив развития.

Стресс в ИТ-сфере и его влияние на профессиональное благополучие

Исследование, проведенное учеными Сеченовского университета, показало, что только половина опрошенных ИТ-специалистов осознает свои карьерные возможности.

Результаты опубликованы в журнале «Организационная психология» и могут помочь руководителям в снижении текучести кадров и повышении мотивации.

В исследовании участвовали 60 ИТ-специалистов, включая разработчиков и лидеров команд.

Анализ показал, что 73% респондентов чувствуют себя востребованными, а 81% планируют профессиональное развитие.

Работники подчеркивают важность постоянного взаимодействия с коллегами и жестких сроков выполнения задач.

Уровень выгорания в профессии невысок, но чаще всего связан с хроническим стрессом и эмоциональным истощением, а также заниженной самооценкой и трудностями в коммуникации.

Такие данные подчеркивают важность создания поддерживающей атмосферы для ИТ-специалистов.

Анализ стресс-факторов в рабочей среде выявил основные источники стресса среди сотрудников.

Наиболее значимыми проблемами оказались ситуации, связанные с коммуникацией с коллегами (встречи, конфликты, языковой барьер) – 46,7% респондентов упомянули данную причину.

Вторым по значимости источником стресса выступают жесткие сроки и высокая скорость выполнения задач, на которые указали 41,6% опрошенных.

Многозадачность, необходимость выполнять несколько задач одновременно и неясные требования также добавили стресса, что отметили 35% участников исследования.

Интересно, что результаты показали связь между уровнем благополучия сотрудников и частотой стрессовых ситуаций.

Так, среди респондентов с высоким уровнем благополучия 93,5% сталкиваются с частым общением и жесткими сроками, тогда как в группе с низким уровнем благополучия этот показатель составляет 79,3%.

Участники «благополучной» группы, адаптировавшиеся к жестким срокам, составляют 67%, в то время как среди менее устойчивых работников этот показатель ниже – 58,36%.

Ведущий исследователь Анастасия Кот объясняет это явление тем, что дружеские и доверительные отношения между коллегами способствуют повышению общего уровня благополучия.

Успешные коммуникации позволяют избежать конфликтов и чувства изоляции.

Тем не менее, когда требуется более формальное взаимодействие, а именно в конфликтах, недостатке времени или высокой ответственности, многие ИТ-специалисты испытывают сложности.

Несмотря на их способность выстраивать доверительные отношения, в стрессовых ситуациях на первый план выходят навыки управления взаимодействием, которые порой оставляют желать лучшего.

Стрессы являются лишь одной из причин, влияющих на психологическое состояние специалистов; значительное влияние оказывают и другие факторы.

В группе с низким уровнем благополучия только 55% респондентов чувствуют себя востребованными в своей профессии, в то время как среди благополучной группы этот показатель составляет 90,3%. Кроме того, лишь 44,8% специалистов с низким уровнем благополучия понимают свои карьерные перспективы, в сравнении с 67,7% в счастливой группе.

Это свидетельствует о дефиците чувства значимости и удовлетворенности работой, а также о нерешенных вопросах касательно карьерного роста. Примерно половина респондентов знают о перспективах продвижения по службе.

Причинами такого положения могут быть организационные недостатки, особенно в малом и среднем бизнесе, где не всегда возможно формировать четкий карьерный план для сотрудников. Социальные обстоятельства, такие как дистанционная работа или перемещение компаний, также играют свою роль.

Наилучшие условия в профессиональной среде наблюдаются у высококвалифицированных сотрудников, которые ощущают свою ценность для команды, умеют эффективно взаимодействовать и понимают свой вклад в общие результаты компании.

Анастасия Кот подчеркивает, что когда человек видит свою востребованность и перспективы роста, это укрепляет его мотивацию оставаться на работе; в противном случае он может чаще менять место работы.

Компании сталкиваются с актуальной задачей не только в привлечении, но и в удержании кадров, что требует внимания к профессиональному и психологическому благополучию сотрудников.

Результаты исследований по данной теме могут быть полезны руководителям, HR-специалистам и корпоративным психологам.

Существует множество инструментов для повышения удовлетворенности работой специалистов, включая развитие каналов обратной связи и совместный анализ профессиональных перспектив.

Одним из эффективных методов является «Performance Review», когда сотрудник сначала самостоятельно оценивает свои достижения, затем получает обратную связь от коллег и руководителей.

Это формирует целостное представление о его эффективности и способствует обсуждению карьерного роста на встречах с руководителем.

Важно не только фиксировать результаты, но и поддерживать хорошую атмосферу в коллективе и помогать сотрудникам справляться с коммуникационными нагрузками, например, с помощью психологических тренингов.

Понимание оперативного и стратегического контекста деятельности сотрудников также играет значительную роль в повышении их вовлеченности в рабочие процессы.

Сеченовский Университет Минздрава России, основанный в 1758 году, является ведущим медицинским исследовательским учреждением страны, активно занимающимся подобными исследованиями.

В Первом МГМУ имени И. М. Сеченова обучается более 26 тысяч студентов, из которых свыше 5,5 тысяч - иностранцы из 90 стран. Университет штатом насчитывает 8,2 тысяч сотрудников, среди которых 47 академиков РАН и более 2,2 тысяч кандидатов и докторов наук.

В университете функционирует крупнейший в России и Восточной Европе Клинический центр, в котором трудятся более 5 тысяч специалистов, и половина из них имеет ученую степень. Этот центр предлагает специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь по более чем 50 направлениям, обслуживая свыше 500 тысяч пациентов ежегодно.

Сеченовский Университет имеет значительные достижения на международной арене: он единственный российский вуз, попавший в топ-250 глобального рейтинга QS в области «Медицина», а также находится в топ-100 по «Фармации и фармакологии». Кроме того, он признан лучшим российским университетом в области медицины по шанхайскому рейтингу Shanghai Ranking Consultancy.

Также университет входит в рейтинг Forbes среди «100 лучших российских вузов» и достиг 15 места в 2024 году в топ-20 российских университетов по версии RAEX. В области влияния на научное сообщество он попал в топ-5 вузов по рейтингу RAEX и занял первые позиции в предметных рейтингах по «Медицине» и «Фармации», сохранив третье место в «Биотехнологии и биоинженерии» и впервые войдя в десятку по «Технологиям материалов». Кроме того, университет стал первым среди медицинских вузов в рейтинге стран БРИКС.

Сеченовский Университет развивает свои исследования, трансформируясь в медицинский университет мирового уровня. Приоритетом для них стало развитие науки и прикладных исследований.

В то же время, на Марсе, марсоход «Perseverance» собирает пробы грунта, которые могут содержать следы жизни. Эти образцы, собранные в капсулы, будет сложно доставить на Землю, что вызывает много сомнений касательно осуществимости этой задачи.

Однако в NASA рассматривают идеи, как упростить и удешевить такую важную миссию. Кроме того, ученые заинтересованы в релятивистских струях, которые исходят от черных дыр и массивных звезд.

Эти мощные потоки вещества, протягивающиеся на тысячи световых лет, имеют четкую структуру, которую астрономы стараются понять. Последние исследования показывают, что молодая формирующаяся звезда способна испускать плазменные струи, схожие с теми, что идут от черных дыр.

Ученые предполагают, что магнитные поля играют решающую роль в поддержании стабильности таких потоков. В то время как в научной среде активно обсуждаются эти вопросы, также существует мнение о том, что большинство людей в среднем возрасте сталкиваются с кризисом карьеры, что приводит к переосмыслению своих профессиональных решений.

Ученые из Великобритании установили, что удовлетворенность работой варьируется на разных этапах жизни в зависимости от профессии.

Это исследование параллельно затрагивает вопросы, связанные с историей использования свинца в Древнем Риме. Историки расходятся во мнениях относительно последствий этого использования: некоторые считают, что свинец негативно повлиял на римскую цивилизацию, аналогично последствиям его применения в XX веке, тогда как другие утверждают, что жесткая вода, проходящая через свинцовые трубы, могла предотвращать массовое отравление.

Исследование арктических льдов показало, что ситуацию усугублял загрязненный воздух.

Также в контексте научных исследований обсуждаются образцы, собранные марсоходом «Perseverance». Оставленные на поверхности капсулы с образцами грунта несут ценную информацию о возможных следах жизни на Марсе. Тем не менее, сложность возвращения этих образцов на Землю вызывает сомнения у многих.

У NASA есть идеи о том, как оптимизировать и сократить затраты на эту миссию.

Еще одной интересной темой являются мезозавры – одни из первых позвоночных, которые вернулись в моря после выхода предков на сушу. Эти существа обитали в конце палеозоя у берегов континента Гондвана. Обычно мезозавры не превышали 0,7 метра, однако недавно в журнале «Fossil Studies» была опубликована статья о гигантском экземпляре из Уругвая.

Недавние исследования, проводимые учеными из Троицкого института, МФТИ и МЭИ, принесли значимые достижения в области защиты материалов от экстремальных тепловых нагрузок, каковыми являются условия управляемого термоядерного синтеза.

В то же время, исследователи из Калтеха провели замеры скорости обработки информации человеком и обнаружили, что основные когнитивные процессы медленнее, чем скорость света (300 тысяч километров в секунду) и даже медленнее низкоскоростного интернета. Эта информация опровергает распространенное мнение о мгновенности человеческой мысли.

На другом фронте ветеринары из Великобритании и Венгрии исследовали возраст, при котором собаки считаются престарелыми, а также выяснили, какие заболевания чаще всего поражают пожилых животных, опираясь на данные ветеринарных клиник.

Одновременно с этим возникают вопросы относительно будущего российского импортозамещения и влияния генеративного искусственного интеллекта на проектирование, что также стало темой обсуждений среди экспертов, включая интервью с Евгением Бурнаевым.

Однако на фоне этих научных открытий отдельные пользователи столкнулись с ограничениями на своих аккаунтах, вероятно, из-за нарушений правил сайта. В этом контексте важно отметить, что быстрое развитие технологий необходимо сочетать с ответственным поведением пользователей.

По материалам: naked-science.ru