В начале июля 2023 года компания Samsung провела значимую презентацию под названием «Galaxy Unpacked», на которой презентовала несколько ярких новинок, включая свое первое смарт-кольцо, а также новые складные смартфоны Galaxy Z Fold6 и Z Flip6. Кроме того, внимание зрителей привлекли и наушники нового поколения – Galaxy Buds 3 и Galaxy Buds 3 Pro. Несмотря на высокие ожидания от данной модели, некоторые первые пользователи Pro-версии обнаружили несколько серьезных недостатков, что, по мнению экспертов, делает их покупку крайне нецелесообразной, особенно на начальном этапе продаж.
Проблемы, с которыми столкнулись владельцы Galaxy Buds 3 Pro, стали активно обсуждаться в социальных сетях и на различных форумах. Среди наиболее распространенных жалоб можно выделить следующие. Во-первых, пользователи сообщали о серьезных проблемах с зарядкой: иногда один из наушников вовсе не заряжался, в то время как другой функционировал нормально. Это не только вызывало неудобства, но и приводило к тому, что наушники терлись о крышку кейса, что вызывает дополнительные проблемы с их целостностью и, возможно, со сроком службы.
Следует отметить, что стоимость Galaxy Buds 3 Pro составляет 6899 грн, что делает их не самой дешевой покупкой на рынке. Однако менее чем через две недели после официального релиза в СМИ начали появляться тревожные сообщения о том, что компания Samsung решила приостановить продажи этих наушников и полностью прекратила их производство в некоторых странах. Так, на момент публикации новинки стали недоступны для покупки в таких странах, как Южная Корея, США и Китай. Также платформа Amazon объявила о прекращении продаж данной модели.
В связи с этим многие пользователи советуют не спешить с покупкой новых наушников от Samsung, подчеркивая, что может быть разумнее дождаться улучшенных версий или замен. Следует подчеркнуть, что подобные проблемы с качеством явно не способствуют репутации компании, производящей технологические новшества, и вынуждают пользователей более осторожно относиться к новым продуктам. Тем временем, в связи с такими негативными отзывами и ситуацией на рынке, эксперты рекомендуют внимательно следить за развитием ситуации и дождаться официальных комментариев от Samsung, чтобы понять, как они планируют реагировать на текущие недовольства покупателей.