Ежемесячные объемы транзакций, осуществляемых с использованием биометрических технологий, достигли впечатляющей отметки в один миллиард рублей, и эта информация была озвучена представителями Сбера.
С начала текущего года россияне провели более десяти миллионов операций с использованием новейших платежных систем. Значительное улучшение наблюдается в количестве терминалов, поддерживающих опцию «оплата улыбкой», которое стремительно приближается к 700 тысячам единиц. Услуга биометрических платежей доступна во всех федеральных округах России, включая нововведенные территории.
Количество платежных транзакций, выполненных с использованием биометрии, достигло двух миллионов в месяц. При этом число пользователей, воспользовавшихся биометрическими сервисами с момента их запуска, превысило миллион, и этой цифры неумолимо растет.
Интересно, что самый молодой пользователь сервиса всего лишь 18 лет, тогда как самый пожилой — 95 лет. Это свидетельствует о том, что российские граждане проявляют живой интерес к современным цифровым платежным решениям. Устойчивый рост транзакционной активности в области биометрии указывает на формирование у клиентов новой привычки, связанной с платежами этой категории.
Использование биометрики становится обыденным, предоставляя своим пользователям неоспоримые преимущества, такие как возможность оплачивать без необходимости использовать дополнительные устройства или аксессуары в любое время.
Сбер продолжает активно развивать технологию биометрических выплат, совершенствуя ее для удобства клиентов. На старте работы сервиса время, необходимое для завершения транзакции, составляло 20 секунд, однако на данный момент этот показатель удалось сократить до всего лишь шести секунд.
Согласно информации, предоставленной старшим вице-президентом Сбера и руководителем блока «Транзакционный банкинг» Дмитрием Малыми, в дальнейшем планируется достигнуть времени обработки в две секунды — данная цель должна быть реализована к 2025 году.
Важным этапом в тестировании и улучшении сервиса стала практика, проведенная 2 и 3 августа, когда Сбер осуществил открытый краш-тест биометрической системы в одном из своих офисов, располагающемся на Цветном бульваре. Эта инициатива предполагает не только проверку практичности и надежности технологии, но и демонстрацию важности биометрических решений в современной банковской сфере.
Таким образом, наблюдаемый рост операций, проводимых с применением биометрии, отражает не только усилия Сбера по внедрению новых технологий, но и рост интереса со стороны пользователей к инновационным решениям в области платежеспособности.
Учитывая настойчивый тренд на внедрение такие технологий, можно предполагать, что в будущем биометрические платежи станут еще более распространенной и привычной практикой среди населения.
Все желающие имели возможность зарегистрироваться на мероприятие, где могли получить всю необходимую информацию о новой технологии от разработчиков, а также попробовать свои силы в «взломе» системы, используя различные артефакты, такие как грим, маски, парики, а также фото и видео.
Сервис «оплата улыбкой» был запущен Сбером в прошлом летом и стал доступен для массового пользователя. Россия заняла лидирующее положение в мире, став первой страной, где широко применяется технология биометрии для совершения обычных платежей. В настоящее время к этому сервису уже подключились около 30 миллионов клиентов Сбербанка.
С начала прошлого года Сбер начал активное внедрение терминалов, которые объединяют все существующие способы оплаты — это и оплата с помощью улыбки, и банковскими картами, и платежными стикерами, и с использованием QR-кодов, а также Bluetooth-соединения NFC на смартфонах. Ожидается, что к концу 2024 года данная технология будет установлена более чем на одном миллионе терминалов по всей стране.
«Наш основной вызов в области биометрических технологий заключается в решении инженерной задачи по проверке подлинности с использованием 2D-камер, — отмечает Олег Евсеев, директор дивизиона «Биометрия» Сбербанка. — В мире для биометрических платежей традиционно используются 3D-камеры, однако их стоимость делает массовое применение нецелесообразным. В прошлом году мы разработали инженерный подход, который позволяет осуществлять точную проверку подлинности с помощью недорогих 2D-камер в терминалах. На данный момент мы обрабатываем более двух миллионов транзакций, использующих биометрию, и фиксируем около трех тысяч случаев мошенничества каждый месяц, но наши алгоритмы успешно предотвращают все эти попытки. Это стало возможным благодаря постоянному обучению нейронных сетей. Наша IT-команда ежедневно тестирует различные способы атак, а результаты этой работы используются для улучшения алгоритмов системы.
Если говорить о процессе транзакции в целом, то мы внедрили несколько уровней защиты. Первым этапом является проверка подлинности на терминале, выполняемая во время захвата изображения. Второй уровень — это мониторинг транзакций в системе с использованием технологий искусственного интеллекта. Наконец, третий уровень защиты — это необходимость ввода ПИН-кода для покупок на сумму от пяти тысяч рублей и для определенных рисковых операций», — добавляет он.
Сбер работает над созданием безопасной и удобной экосистемы, которая позволит клиентам с легкостью и уверенностью использовать биометрические технологии для своих финансовых операций. Технология «оплата улыбкой» не только упрощает процесс совершения покупок, но и значительно повышает безопасность операций, что особенно важно в условиях современного мира, где мошенничество в сфере финансов становится все более сложной задачей для решения.
Более того, постоянное совершенствование алгоритмов нейронных сетей обеспечивает стабильный контроль за безопасностью транзакций, что вызывает доверие у пользователей. С развитием биометрии и внедрением новых технологий, Сбер верит в потенциал роста данной системы и в ее способность адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов. Важно, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно и безопасно, взаимодействуя с новыми финансовыми сервисами, и Сбер предпринимает шаги для достижения этой цели.
