В развитии ИТ-бизнеса возникают разнообразные проблемы, которые могут быть неочевидными на первый взгляд. Senior Backend Engineer с 13-letним опытом работы выделяет ключевые трудности и предлагает простые решения.
Важнейшим активом в ИТ-компаниях являются не материальные ресурсы, а талантливые специалисты и инновационные идеи. Из-за высокой конкуренции организации должны быстро адаптироваться к динамичным условиям рынка, иначе рискуют оказаться на обочине.
На пути любого ИТ-бизнеса, как правило, встречается типичный набор проблем. Зная, что влияет на мотивацию сотрудников и успех проектов, специалист делится действенными рекомендациями.
Он приводит пример из собственной практики, когда в одной компании руководитель демонстрировал чрезмерный контроль, не понимая при этом сути работы команды. Это проявлялось в частых запросах отчётов и беспокойстве руководства. Такое поведение обостряло ситуацию, приводя к потере времени, сил и мотивации у сотрудников.
Кроме того, по данным исследования «Работы.ру» и «Сберподбора», 8% компаний, особенно в ИТ, используют программы мониторинга для контроля за действиями сотрудников. Исследование Forbes Advisor указало, что 43% работников сталкивались с мониторингом своей онлайн-активности, и только 32% из них были оповещены об этом официально.
Эти факты подчеркивают актуальность подхода к управлению командами с акцентом на доверие и понимание, что является ключом к эффективной работе.
Решения, часто применяемые в управлении командами разработки, могут оказаться более вредными, чем полезными.
Чтобы повысить качество разработки и удовлетворенность сотрудников, необходимо наладить контакт с командой, избегать чрезмерного контроля и управлять сроками более реалистично, умножая их на три.
Использование метрик для анализа работы также играет важную роль.
Эксперт упоминает случай, когда в команду пришел менеджер без управленческого опыта, что негативно сказалось на работе.
Опытные разработчики начали уходить, а качество проекта снизилось.
Важно помнить, что специалисты, переходящие в менеджмент, иногда не имеют нужного опыта, что может привести к проблемам.
Поэтому, если компания решает развивать сотрудников в управлении, подобный переход должен сопровождаться программами обучения.
В кейсе одной веб-студии руководитель вместо инвестиций в разработку покупал новые машины, что привело к недовольству сотрудников и высокой текучке кадров.
Несмотря на успешное существование студии, она значительно отстает от конкурентов, что подчеркивает важность инвестиции в человеческий капитал и развитие процессов в команде.
Недавно казалось, что проблемы в российском ИТ-секторе уходят на второй план. Однако, по данным НИУ ВШЭ, в 2023 году затраты на инновации в ИТ-компаниях увеличились в 4,8 раза.
В 2024 году настроение изменилось: 30% компаний планируют сократить инвестиции в развитие на 10%. Этот год также ознаменовался волной сокращений, вызванной экономической нестабильностью и страхом перед смелыми решениями.
Эксперты подчеркивают, что важно поощрять сотрудников к экспериментам с новыми инструментами и подходами. Один из спикеров рассказал о своем опыте работы в компании, которая утратила мотивацию сотрудников после прекращения инвестиций в развитие бренда.
Профессиональное сообщество также играет ключевую роль в формировании технического бренда: участие в конференциях, публикации и хакатоны помогают создать имидж компании.
В сфере ИТ важен специфический подход: вместо жесткого контроля необходимо укреплять связь с сотрудниками, инвестировать в их развитие и поддерживать инновации. Это создаст фундамент успеха любой ИТ-компании.
