Компания Hisense USA оказалась в центре судебного иска за введение потребителей в заблуждение относительно наличия технологии квантовых точек (QLED) в своих телевизорах.
Иск был подан в Южном округе Нью-Йорка от имени Роберта Мациоче и утверждает, что заявленная QLED-технология либо отсутствует, либо практически незаметна в моделях Hisense, выпущенных с 2017 года, включая серии QD5, QD6, QD65, QD7, U7 и U7N.
Квантовые точки, представляющие собой полупроводниковые элементы размером всего несколько нанометров, способны значительно улучшать цветопередачу телевизоров, и их технологии впервые были внедрены в 2013 году компанией Sony на ее телевизорах «Bravia».
Однако, согласно иску, телевизоры Hisense не предоставляют заявленного расширения цветового диапазона, который должен обеспечивать QLED, а это создаёт возможность для потребителей совершать покупку на основании ложной информации.
В иске утверждается, что Hisense вводит своих клиентов в заблуждение, прибегая к безосновательным заявлениям о возможностях своих устройств, что позволяет компании получать дополнительную прибыль.
В то же время примечается, что определить наличие QLED-технологии в телевизорах Hisense для рядового покупателя достаточно сложно, хотя химические маркеры в процессе производства могут подтвердить, есть ли эта технология на самом деле.
Тесты на наличие QLED в устройствах Hisense пока не проводились, и адвокат истца не комментировал, каким образом было установлено отсутствие технологии.
