В современных российских условиях использование иностранных практик работы становится все менее актуальным из-за ограниченного предложения зарубежного программного обеспечения и требований государства воспринимать отечественные продукты.
Исследование, проведенное Высшей школой бизнеса НИУ ВШЭ в период с июня по сентябрь 2024 года, показало, что 80% отечественных компаний находятся в процессе замещения иностранных информационных систем и программного обеспечения. В исследовании участвовали 353 респондента из 15 отраслей экономики.
Оно фокусируется на таких инициативах импортозамещения, как создание сборников лучших практик, разработка русских адаптаций методов управления проектами, таких как «Agile» или «Scrum», а также формирование системы компетенций для замещения западных аналогов.
Одним из потенциальных направлений является создание российской библиотеки, посвященной описанию лучших практик в сфере информационных технологий с учетом особенностей национальной экономики и специфики российских компаний.
Рустэм Хайретдинов, заместитель генерального директора группы компаний «Гарда», отметил, что зарубежные практики больше не отвечают реалиям России, что подчеркивает необходимость разработки новых методологий.
Также Андрей Андрейко, руководитель направления ITSM в «Инфосистемы джет», подтвердил растущий интерес к методологиям, учитывающим размеры и отраслевую специфику российских предприятий.
Таким образом, рынок требует адаптации существующих подходов для соответствия национальным реалиям.
Запрос о разработке методик управления информационными технологиями обусловлен недостатностью существующих практик, таких как ITIL, COBIT и ISO20000, которые ориентированы в основном на крупные организации без учета уникальных особенностей отдельных бизнесов.
На текущий момент единой библиотеки методик не существует, однако различные реестры, такие как отечественное программное обеспечение, представленный Минцифры, и реестр оборудования Минпромторга, могут служить полезными ресурсами.
Реестр программного обеспечения Минцифры включает около 20,000 наименований, хотя и не полностью отражает богатство российского рынка, тем не менее предоставляет хорошую отправную точку для бизнеса.
Одним из значимых проектов является «Цифровой маркетплейс», который предлагает 11,000 единиц ПО с кейсами и отзывами, а также портал Russoft.ru с более чем 5,000 решений.
Говоря о развитии информационных систем, крупные компании, такие как РЖД, «Сбер» и «Росатом», создают внутренние библиотеки знаний, учитывающие их опыт в управлении IT-инфраструктурой.
Технический директор «СКБ Контур», Артем Прескарьян, также отметил, что компании охотно обмениваются своими практиками на специализированных платформах и мероприятиях. Это содействует созданию более эффективных и адаптированных к реальным потребностям подходов.
Существует множество негосударственных профессиональных объединений в сфере информационных технологий и цифровизации, где специалисты обсуждают вопросы технологической независимости, делятся опытом реализации проектов и внедрения новых систем.
Один из таких примеров — создание российского аналога «GitHub», который служит платформой для хранения, обмена кодом и совместной работы разработчиков, отметил директор по разработке компании «Айтеко» Виктор Бурлаков. Он подчеркивает, что хотя количество идей и реализаций на этой платформе будет меньше по сравнению с международными аналогами, все представленные разработки будут актуальны для российского контекста.
Также важным аспектом импортозамещения в управлении IT является разработка отечественной методологии управления. Многие зарубежные подходы интегрируют элементы российской практики.
Например, труды инженера Дмитрия Советкина стали основой для инженерной школы Массачусетского технологического института, а современные методики, такие как «Agile» и «Scrum», в свою очередь, включают в себя советские принципы управления, такие как системный подход и коллективное принятие решений.
Эти интеграции подчеркивают важность как местных, так и международных практик в адаптации методологий управления проектами в России.
Отказ от традиционных подходов в управлении проектами не представляется целесообразным, отметил директор департамента реализации инфраструктурных проектов ГК Softline Попов.
Он указал, что большинство методов, применяемых в крупных российских компаниях, по сути, адаптированы от западных стандартов, таких как PMBOK, ITIL и Agile.
В то же время, он упомянул о разработке отечественного свода знаний «РИТМ», который создается на основе совместной работы специалистов и крупных компаний.
Однако, это требует времени для реального внедрения, о чем свидетельствует мнение Антона Поликарпова из госкорпорации «Ростех».
По его словам, работа над созданием национальной системы управления IT-проектами только начинается.
Крупные компании, в том числе «Ростех», активно сотрудничают с образовательными учреждениями, проводя лекции и семинары для студентов.
Поликарпов считает, что такая деятельность может быть организована и через обучающие центры крупных корпораций.
Несмотря на отсутствие полноценной методологии IT-разработки в России, вектор движения в этом направлении очевиден.
Существуют государственные стандарты в области IT, а также отраслевые и коммерческие инициативы.
Например, «Росатом» активно внедряет свои модели управления IT, которые могут служить образцом для других организаций.
Компании «Сбер» и «Газпром нефть» разрабатывают собственные методологии, которые объединяют международные практики и локальные особенности, отметил эксперт.
ГОСТы играют важную роль в структурировании разработки для государственных учреждений, включая подготовку документации и последовательные этапы реализации проектов — от инициации до ввода в эксплуатацию, как отметил Бурлаков.
Они выступают как дорожная карта и чек-лист необходимых действий для создания информационных систем. Несмотря на различия в продуктах, коммерческий сектор вскоре перенимает практики госсектора.
Ранее российское сообщество ITSM внедрило адаптацию международных стандартов к российским условиям, как это произошло с ISO 19770, который стал ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1-2021.
А также ведется работа по созданию системы оценки компетенций в IT, учитывая уход западных сертификаций. На данный момент в России не существует полностью разработанного продукта для оценки компетенций, отметил Евгений Калашников, руководитель стрима «Инженерные инструменты» на платформе «Сфера».
Очевидной остается необходимость такого решения. Основное внимание должно быть уделено созданию единой платформы, объединяющей стандарты и лучшие методологии для дальнейшего развития IT-рынка.
В настоящее время в России наблюдается активное формирование системы компетенций в IT-сфере.
Важным шагом в этом направлении стало внедрение стандартов для определения квалификаций, таких как ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000, касающихся управления услугами.
Министерство труда также утвердило профессиональные стандарты, что позволяет детализировать требования к специалистам в данной области.
Крупные вендоры стремятся разработать собственные системы обучения и сертификации, подражая западным компаниям.
В этом контексте эксперты отметили, что в «Sitronics Group» уже создается система компетенций, которая позволяет повторно использовать накопленные знания и выработанные процессы в новых проектах.
Корпоративные университеты также активно развиваются в крупных компаниях, что способствует обучению сотрудников в соответствии с бизнес-процессами и технологиями организации.
Это подтверждает, что ведущие игроки на рынке создают индивидуальные системы повышения квалификации, отвечающие современным требованиям.
Поликарпов подчеркивает, что следующим этапом должно стать объединение государственных стандартов и накопленного опыта в единый свод best practices и методологий.
Он подчеркивает высокую потребность отрасли в этом подходе и считает, что данная задача будет решена в ближайшие годы, что позволит значительно улучшить качество профессиональной подготовки специалистов в сфере IT.
