25 и 26 июля в Улан-Удэ состоялась стратегическая сессия под названием «Цифровая прокачка» Бурятии, на которой собрались более 150 делегатов, включая представителей как федеральных, так и региональных органов власти, а также предприятий цифрового бизнеса. Участники мероприятия обсуждали ключевые направления развития республики, среди которых выделялись «Образование», «Транспорт» и «Городская среда и ЖКХ». Стратегическую сессию открыл глава республики Алексей Цыденов, который порадовал собравшихся положительными результатами работы по цифровизации услуг на территории Бурятии. Это стало возможным благодаря реализации федерального проекта «Цифровая экономика», который внедряется в республике с 2017 года по указанию Президента Российской Федерации Владимира Путина.
Цыденов подчеркнул, что несмотря на трудности, вызванные пандемией ковид-19, цифровизация в сфере здравоохранения продолжалась. В частности, уже в период ограничений была применена технология искусственного интеллекта, что позволило эффективно анализировать большое количество снимков легких. В настоящее время мероприятия по внедрению технологий продолжаются, и акцент сделан на борьбе с онкологическими заболеваниями. Также осуществляется интеграция с системой государственных услуг, которая позволяет получать записи, справки и прочие документы в электронном формате. В области образования наблюдается активная цифровизация учебных материалов и развитие дистанционного обучения. Кроме того, значительные шаги были предприняты по внедрению цифровых технологий в сфере общественного транспорта и системы инвентаризации транспортных средств в городе Улан-Удэ.
Наш корреспондент присутствовал на секции, посвященной обсуждению темы «Городская среда и ЖКХ». В ходе дискуссий участники рассматривали способы модернизации коммунальных услуг, а также делились своим опытом. Для повышения эффективности работы ЖКХ участники рассмотрели три основные темы: «Анализ территорий, сбор информации о наличии камер на благоустроенных территориях», «Повышение вовлеченности граждан в использовании ГИС ЖКХ» и «Надежное ЖКХ — спокойный сон».
В рамках первой темы обсуждалась необходимость создания качественной системы мониторинга благоустроенных территорий, которая могла бы включать в себя данные о состоянии инфраструктуры и наличии видеонаблюдения. Это важно для обеспечения безопасности и повышения качества услуг, предоставляемых населению. Во втором пункте акцентировалось внимание на необходимости вовлечения граждан в процесс управления жилищно-коммунальным хозяйством. Участники подчеркивали, что активное участие жителей в использовании ГИС ЖКХ может существенно повысить уровень доверия и взаимодействия между населением и властями. В завершение дискуссии на тему надежности ЖКХ был сделан акцент на важности создания стабильной и эффективной системы, которая могла бы гарантировать уверенность граждан в получении необходимых услуг, что в свою очередь способствует улучшению общего уровня жизни в республике.
Таким образом, стратегическая сессия «Цифровая прокачка» стала платформой для обсуждения актуальных вопросов и поиска путей их решения. Данные инициативы направлены на дальнейшее развитие Бурятии, что будет способствовать улучшению качества жизни населения и внедрению современных технологий в повседневную практику.
На третьей площадке прозвучало интересное предложение, касающееся улучшения качества коммунальных услуг. И.о. заместителя председателя Комитета городского хозяйства Иван Рыбальченко подчеркнул, что в настоящее время качество коммунальных услуг часто не соответствует тому уровню оплаты, который за них взимается. Он также отметил, что отслеживание степени износа инфраструктуры представляет собой сложную задачу. «Для решения этих проблем мы предлагаем создать информационную платформу для мониторинга качества коммунальных ресурсов, доступную для населения», - заявил Рыбальченко.
В рамках данного проекта планируется внедрить датчики, которые смогут отслеживать различные параметры теплоснабжения, такие как давление и напряжение. Эти устройства будут установлены как в многоквартирных домах, так и на ключевых узловых точках коммунальной инфраструктуры. Это новшество позволит проводить замеры в режиме реального времени, а также поможет быстро выявлять причины возникающих проблем. Например, если обнаружится потеря в системе более 3%, это укажет на высокий уровень износа того или иного участка или на возможность возникновения аварийной ситуации.
Сбор и анализ данных на протяжении отопительного сезона смогут значительно повысить эффективность и планирование ремонтных работ коммунальных сетей. Для реализации этой инициативы предполагается использовать опыт действующей системы мониторинга, которая активно функционирует в Улан-Удэ, охватывая 24 ключевых точки города. Эта система зарекомендовала себя положительно: в 2023 году именно ее работа позволила избежать заморозки одной из котельных, благодаря чему жители получили стабильное теплоснабжение.
Преимущества внедрения новых датчиков очевидны. Во-первых, они имеют более низкую стоимость по сравнению с традиционными теплосчетчиками, что делает их более доступными для массовой установки. Во-вторых, их технологичность и простота установки делают их более удобными для применения. По предварительным оценкам, разработка и установка таких датчиков могут быть завершены до 2030 года, а ориентировочная стоимость этого проекта составляет около 500 миллионов рублей.
Глава Республики Бурятия Алексей Цыденов также упомянул важность цифровизации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, что подчеркивает актуальность данных инициатив. Таким образом, внедрение информационной платформы для мониторинга коммунальных услуг не только повысит качество предоставления этих услуг, но и позволит жителям быть более информированными о состоянии их инфраструктуры, что в свою очередь повысит уровень доверия граждан к управляющим организациям и власти в целом.
В настоящее время, как подчеркнул Алексей Цыденов, крайне важно увеличивать долю онлайн-платежей за услуги жилищно-коммунального хозяйства и количество общих собраний собственников, проводимых в удаленном формате.
В Республике Бурятия для достижения этих целей успешно функционируют цифровые платформы, такие как ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом, которые позволяют жителям решать все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным обслуживанием, в одном едином интерфейсе.
«Наша цель заключается в том, чтобы минимизировать необходимость для граждан собирать справки, приходить в учреждения и представлять доказательства. Мы стремимся к тому, чтобы люди могли получать требуемые услуги, не выходя из дома, сидя за компьютером или с помощью мобильного телефона,» - отметил он.
Цыденов также указал на то, что перед нами стоит задача обеспечить, чтобы absolutely все управляющие организации и поставщики ресурсов предоставляли свои отчеты о проделанной и планируемой деятельности в сфере ЖКХ через систему ГИС ЖКХ.
Это создание прозрачного и доступного механизма позволит повысить уровень доверия граждан к управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям, а также улучшить качество услуг, предоставляемых населению.
Проект «Цифровая прокачка», инициированный АНО «Цифровая экономика», представляет собой инструмент для цифрового развития, целью которого является обмен опытом между регионами и государствами.
Он ориентирован на поиск и внедрение лучших методов и подходов в сфере цифровой трансформации экономики и её различных отраслей, что, в свою очередь, способствует повышению уровней цифровой зрелости этих отраслей.
Важно отметить, что организаторами данного мероприятия выступают АНО «Цифровая экономика» совместно с Правительством Республики Бурятия, что подчеркивает значимость данной инициативы для региона.