Согласно данным аналитиков сервиса «Кредитный помощник», каждый четвертый россиянин (25%) сталкивается с отказами в кредитовании из-за некорректного статуса в кредитной истории.
Основной причиной отказов является именно этот статус, тогда как 21% обращений отклоняется из-за неверного учета долговой нагрузки. Причиной могут быть не только закрытые кредиты, оставшиеся в истории, но и ошибки в размере ежемесячного платежа, что приводит к неправильным расчетам со стороны банков.

Среди остальных распространенных причин отказов также выделяются ошибочные просрочки (15%) и неправильные остатки долга (14%). Отказ в кредите также может произойти из-за действий мошенников или наличия займов, оформленных на третьих лиц, что происходит в 11% случаев.
Как объяснил операционный директор «Кредитного помощника» Дмитрий Михайлов, многие россияне сталкиваются с отказами не из-за реальных проблем, а из-за технических ошибок, таких как неправильное отображение закрытых кредитов или ошибки в бюро кредитных историй, которые могут быть вызваны системными сбоями.
Кроме того, аналитики «Эксперт РА» прогнозируют, что в 2025 году необеспеченная розничная кредитование в России будет сокращаться, снижаясь на 5% из-за ужесточения регулирования.
В противовес этому растет популярность залоговых кредитов и BNPL-сервисов (оплаты покупок частями), которые активно внедряются на рынке.