Оператор мобильной связи Tele2 сообщил о росте интереса пользователей к телемедицине и интернет-аптекам. Ежемесячно активные пользователи (MAU) таких сервисов увеличились на 42% за последние два года.
В частности, количество пользователей фармацевтических интернет-магазинов увеличилось на 42%, а спрос на телемедицинские услуги – на 32%. Женщины в возрасте от 35 до 44 лет составляют основную аудиторию этих сервисов, их доля среди всех пользователей составляет 19%. Общее количество женщин среди месячной уникальной аудитории составляет 60%. Проникновение среди мужчин ниже, но группа в возрасте от 35 до 44 лет также преобладает – их доля составляет 13%.
Наибольшее количество обращений к интернет-аптекам приходится на осенне-зимний период, когда активность сезона ОРВИ достигает пика. В 2023 году среднее количество посетителей сайтов интернет-аптек в холодные месяцы было выше на 20% по сравнению с летними месяцами и на 40% выше, чем годом ранее. Количество людей, пользующихся услугами интернет-аптек в период холодов 2023 года, увеличилось на 21,5% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
Для телемедицинских услуг в 2022 году также сохранялась корреляция с сезоном. В осенне-зимний период количество пользователей было на 10% выше, чем летом. В январе 2023 года количество клиентов, обратившихся к телемедицине, увеличилось на 28% по сравнению с декабрем 2022 года. Тенденция к росту аудитории характерна для всего года – среднее количество месячной аудитории в 2023 году на 41% выше, чем в 2022 году. Наименее популярными месяцами стали апрель, май и июнь с снижением на 12% в среднем.
У организации наблюдаются положительные тенденции в количестве уникальных посетителей ресурсов с августа 2023 года. Показатель ежемесячно активных пользователей (MAU) увеличился на 1,5 раза по сравнению с августом 2022 года. Это говорит о росте интереса к продуктам и услугам компании со стороны потребителей.
Особенно важно отметить стабильность значения MAU для услуг телемедицины, которое сохраняется на постоянном уровне с августа по декабрь 2023 года.
Аналитики провели исследование поведения клиентов на шести площадках телемедицинских сервисов и 11 интернет-аптеках за период 2022-2023 годов.
Илья Владимирович, представитель компании «Консист Бизнес Групп», отметил наличие альтернативы Jira и обсудил тему импортозамещения.
Tele2, оператор сотовой связи, начавший свою деятельность в России в 2003 году, сейчас предоставляет свои услуги в 69 регионах страны, включая Москву и Московскую область.
Количество пользователей компании к концу 2023 года составило 48,1 миллиона человек (с учетом MVNO «Ростелекома»).
Продуктовый портфель Tele2 включает в себя предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.
Актуальной проблемой, которую поднимают эксперты, является вопрос автоматизации учета персональных данных с целью избежать возможных штрафов за их утечку.
Сообщается, что российские граждане переходят на альтернативные облачные сервисы из-за ограничений на использование зарубежных платформ, таких как Amazon и Microsoft. Среди примеров запрещенных сервисов указываются Dynamics CRM и Power BI.
Специалисты консалтинговой компании «Нетрики» провели успешную миграцию аналитической системы компании Росагролизинг с MS SQL Server на Postgres Pro.
Отдельное внимание уделяется защите информации и борьбе с хакерами в России. Планируется ужесточение наказания за взломы, предлагая тюремные сроки от 10 лет до пожизненного.
Для выбора соответствующей CRM-системы для компании предлагаются тарифы от 1 000 рублей в месяц, а для облачной инфраструктуры - от 346 рублей в месяц.
Также имеется возможность подбора ЦОД для размещения ИТ-оборудования от 815 рублей в месяц и тарифов на IP-телефонию и виртуальную АТС от 0,50 рублей в месяц.
Компания продолжает развиваться и предлагать новые продукты и услуги, следуя за тенденциями рынка и потребностями клиентов.