Телефонные мошенничества стали настоящей угрозой для граждан, так как их цель – завладеть средствами на банковских картах. С развитием технологий преступники применяют все более сложные схемы. Если ранее это были случаи, когда злоумышленники выдавали себя за близких, попавших в бедственное положение, то теперь схемы значительно усложнились.
По информации, предоставленной ГУ МВД по Ростовской области, за 11 месяцев 2024 года в регионе было зарегистрировано более 16,4 тысячи преступлений, связанных с информационно-коммуникационными технологиями, что на 4,9% больше, чем в предыдущем году. При этом пострадало свыше 11 тысяч человек, а общий ущерб составил около 2,5 миллиарда рублей, что аналогично данным за 2023 год.
К преступлениям, классифицируемым по статье 159 УК РФ, относится более 48% зарегистрированных случаев. Учитывая текущие тенденции, в России ущерб от мошеннических действий в 2024 году может достигнуть 250 миллиардов рублей.
Специалисты призывают не вступать в разговоры с мошенниками, а просто завершать разговор, чтобы не стать жертвой их манипуляций. Как подчеркивает Андрей Кухтинов, начальник управления по борьбе с киберпреступностью, лучше всего сразу прекратить общение с преступниками.
Вместе с этим Наталья Леонтьева, представитель Южного ГУ Банка России, отмечает, что современные технологии позволяют злоумышленникам считывать фото и видео с телефона жертвы, а также подделывать его голос. Это подчеркивает серьезность угрозы, исходящей от телефонных мошенников и необходимость повышенной бдительности со стороны пользователей.
Мошенники используют современные технологии, такие как дипфейк, чтобы обмануть людей и запрашивать деньги у их родственников под предлогом заботы о финансовых нуждах.
Голос и изображение могут быть созданы с точностью, что затрудняет распознавание обмана. Наталья Леонтьева отмечает, что отличить фальшивые сообщения можно по неестественной и монотонной речи.
Например, искусственный интеллект произносит текст прогноза погоды с дефектами артикуляции и мимики, которые не свойственны человеку. В таких ситуациях рекомендуется звонить напрямую, чтобы подтвердить личность собеседника, или задавать вопросы, ответы на которые знаете только вы оба.
Кроме того, мошенники используют уловки, основанные на доверии, такие как сообщения от знакомых, призывающих поддержать кого-то в конкурсе.
При переходе по ссылкам можно непреднамеренно загрузить вредоносную программу, обеспечивающую доступ к вашим мессенджерам, социальным сетям и банковским приложениям.
В преддверии праздников злоумышленники также активизируют свои действия, нажимая на интерес людей к распродажам и акциям, чтобы заманить своих жертв.
Мошенничество в интернете стало более изощренным благодаря новейшим технологиям. Злоумышленники копируют сайты известных онлайн-магазинов и даже создают поддельные платформы для продажи концертных билетов.
Пользователи часто получают уведомления о распродажах через мессенджеры или электронную почту с просьбой перейти по ссылке для получения скидок или подарков. В большинстве случаев требуется указать данные банковской карты, что является классическим признаком мошенничества.
Специалист Наталья Леонтьева предупреждает: если вам предлагают что-то оплатить, это повод насторожиться. Подобные предложения также возникают в виде заманчивых реклам в соцсетях о выгодном продлении ОСАГО или инвестициях в растущие товары на бирже.
Мошенники активно используют стратегии, связанные с «закрытием долгов» перед банками, где, в конечном итоге, они требуют предоплату за свои услуги. Леонтьева отмечает, что легальных способов избавиться от долгов всего два: их полное погашение или банкротство, которое чревато продажей своего имущества и затруднениями в будущем при получении кредитов.
Зачастую мошенники обращаются к людям по имени и отчеству, что вызывает доверие и снижает бдительность. Данные преступников могут поступать из украденных баз данных, взломанных страничек социальных сетей или устройств, что делает данную угрозу еще более реальной.
Никогда не следует делиться своими или чужими банковскими реквизитами, а также кодами и паролями из СМС с посторонними.
Профилактика телефонного мошенничества, по словам Андрея Кухтинова, активно ведется сотрудниками полиции, которые обучают людей распознавать мошеннические схемы.
Специальные семинары и лекции проводятся для сотрудников различных организаций, где разбираются конкретные примеры преступлений в сфере информационных технологий.
Также профилактическая информация регулярно транслируется в общественных местах, таких как перекрестки и автобусные остановки.
Наталья Леонтьева подчеркивает важность защиты от мошенничества: любой совершеннолетний гражданин может через Госуслуги установить запрет на выдачу кредита, если опасается стать жертвой мошенников, которые могут уговорить его взять кредит для перевода на несуществующий «безопасный счет».
Этот запрет в дальнейшем можно легко снять в любом многофункциональном центре.
Важно отметить, что мошеннические схемы затрагивают и юридические лица.
Например, злоумышленники используют вредоносное ПО для получения доступа к компьютерам сотрудников компаний, создавая фальшивые страницы банков в браузере, которые предлагают установить программы для подтверждения операций.
Это вредоносное приложение может перехватывать СМС-сообщения, что значительно увеличивает риск для организаций.
Преступники зачастую прибегают к созданию поддельных веб-страниц банков, чтобы обмануть пользователей. Злоумышленники копируют официальные сайты, что вводит жертв в заблуждение, и жертва, полагая, что попала на реальный ресурс, устанавливает вредоносное приложение.
Получив доступ к учетной записи, мошенники переводят деньги на свои счета, используя коды подтверждения из СМС-сообщений. Чтобы защитить себя, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение, устанавливать надежное антивирусное ПО и придерживаться основ кибергигиены.
К сожалению, мошенники не обходят стороной и детей. Известен случай, когда школьница попалась на уловку мошенников, сообщивших ей о якобы угрозе для родителей, если она не выполнит их инструкции. В результате она лишилась 18 тысяч рублей.
Это служит напоминанием, что необходимо проводить профилактические беседы с детьми о безопасности, например, объяснять, что звонки с незнакомых номеров лучше игнорировать.
К тому же существуют и другие схемы мошенничества. Злоумышленники могут обманывать людей на платформах для совместных поездок, создавая фальшивые аккаунты и договариваясь о поездках. После этого они отправляют жертвам ссылки, которые выглядят как безопасные для оплаты или бронирования билетов, но могут вести на поддельные страницы, имитирующие сайты реальных транспортных компаний.
Осторожность должна вызывать ситуация, когда собеседник предлагает перейти в другой мессенджер для общения, а затем настаивает на регистрации по присланной ссылке. Это явный признак телефонного мошенничества, которое, увы, стало частью информационной войны, развязанной против нашей страны.
В этом контексте сотрудник ФСБ сообщает о крупных мошеннических схемах, где злоумышленники, представившись как сотрудники правоохранительных органов, угрожают жертвам уголовным преследованием за якобы финансирование иностранных вооруженных сил, например, ВСУ. При этом они могут ссылаться на конкретные статьи УК РФ, угрожая серьезными наказаниями вплоть до пожизненного заключения.
Схема включает принуждение жертвы к совершению преступных действий, таких как поджог полицейской машины или взрыв петарды в банке под предлогом проведения каких-то «оперативных мероприятий». Мошенники обещают вернуть потерянные деньги или заплатить за сотрудничество, но на деле все обещания оказываются пустыми.
Примером такой активности является инцидент в Ростове-на-Дону, где пожилой человек, следуя указаниям мошенников, устроил поджог в банке, полагая, что таким образом он поможет разоблачить иностранные спецслужбы. В результате, жертвы таких схем не только теряют деньги, но и оказываются вовлеченными в опасные и незаконные действия.
По информации Андрея Кухтинова, возбуждено уголовное дело по статье 205 УК РФ «Терроризм», за что предусмотрено наказание вплоть до пожизненного заключения.
Кухтинов призывает людей быть осторожными, особенно если получают просьбы выполнить указания по телефону. В таком случае разумнее отключить звонок и обратиться в полицию или к близким. Эта предосторожность может помочь избежать серьезных проблем.
Что касается финансов, которые мошенники вытягивают у граждан, то они сначала поступают на счета так называемых дропов – людей, которые предоставили свои банковские карты для этих операций. Затем средства выводятся на зарубежные счета, часто в странах с недружественным отношением к России, где активно функционируют колл-центры.
Такие хранилища мошенничества существуют в различных странах, включая Украину. Так, в Днепропетровске обнаружены несколько организаций, занимающихся подобной деятельностью, куя правоохранителями.
В России также были пойманы сотрудники колл-центра, работающего на европейские страны, которые нанимали студентов с языковыми навыками для этих манипуляций. Проблема транснационального мошенничества усугубляется отсутствием единого правового поля и готовности стран сотрудничать в борьбе с преступностью.
С 23 февраля 2025 года банки будут обязаны приостанавливать операции с цифровыми рублями на два дня, если у них возникнут подозрения в мошенничестве. Регулирующие меры, в частности, касаются защиты граждан и организаций от переводов на счета злоумышленников, что позволит вернуть контроль и обеспечить безопасность финансовых операций.
Банк уведомит клиента о риске обмана и даст возможность проверить операцию в течение дня. Если подтверждение не будет получено, средства останутся на счете, что поможет защитить клиентов от потерь.
