Жертвы телефонных мошенников часто сталкиваются с задержками и отказами в возбуждении уголовных дел. Это, по мнению экспертов, связано с перегруженностью полиции и особенностями киберпреступлений. Исследования показывают, что более половины россиян еженедельно получают мошеннические звонки, и каждый десятый – ежедневно. Однако даже после обращения в полицию люди сталкиваются с затягиванием процесса или отказом.
Примером этого является история москвички Елены, которая взяла два кредита на сумму 3 миллиона рублей под давлением мошенников и перевела деньги на их счета. С заявлением в полицию она обратилась через неделю, но возбуждение уголовного дела удалось добиться лишь спустя несколько месяцев.
Аналогичную ситуацию описывает адвокат Анна Миненкова. Её подопечная также стала жертвой мошенников, продала автомобиль и квартиру. Хотя дело о мошенничестве с жильем было возбуждено быстро, на ситуацию с продажей машины пришлось ждать полгода. Как отмечает юрист, количество подобных случаев значительно превышает ресурсы полиции, поэтому обращавшиеся должны ждать по несколько месяцев, чтобы получить ответ.
По словам юриста Ильи Русяева, около 20% заявлений по фактам телефонного мошенничества отклоняются на стадии приема, что еще больше усложняет процесс борьбы с этим явлением.
Согласно правозащитнику, главными причинами для отказа в возбуждении дел по киберпреступлениям являются ссылки на «отсутствие события» или неполноту предоставленных материалов. Следствием этого становится то, что лишь малая часть обращений доходит до стадии досудебного следствия.
В системе киберпреступлений только в каждом четвертом случае удается установить данные подозреваемого. Это объясняется перегруженностью правоохранительных органов и особенностями киберпреступлений, поскольку преступники маскируют свои действия с помощью криптокошельков, а жертвы часто стирают все улики под давлением.
Однако возможность привлечь мошенников к ответственности все же существует, если потерпевшие следуют правильной последовательности действий. Юрист рекомендовал прежде всего защитить свои банковские счета. Например, стоит включить задержку исходящих переводов еще до звонков в банк, так как это позволит возвратить средства при спорной операции. В 2024 году 9,9% подобных сумм были возвращены благодаря этой практике.
Если мошенничество все же произошло, важно не паниковать, а действовать последовательно. В случае хищения со счета необходимо первым делом обратиться в банк, поскольку ранняя подача претензии увеличивает шансы на возврат денег. Также следует немедленно собрать все возможные доказательства: скриншоты переписок, выписки и биллинги, которые стоит приложить к заявлению в правоохранительные органы.
Важно подавать заявление не участковому, а в дежурную часть или через портал «Госуслуги», отметил юрист Русяев.
В заявлении следует указать соответствующие статьи УК – часть 3 статьи 159 или статьи 159.6, чтобы дежурный сразу понимал суть дела.
Закон предоставляет три дня для принятия решения о возбуждении уголовного дела, а для продления этого срока до десяти суток требуется письменное постановление.
Русяев также рекомендовал внимательно следить за процессуальными сроками. Его опыт показывает, что активное участие потерпевшего и регулярные ходатайства увеличивают шансы на успешное завершение дела.
Более вероятно раскрытие мошеннических схем с обналичиванием средств через курьеров или банкоматы, тогда как случаи с переводом на личные карты или через криптовалютные платформы встречаются реже.
Шансы привлечь мошенников зависят от скорости первоначальной реакции потерпевшего и полноты предоставленных доказательств.
