С сентября 2025 года в России вступят в силу новые законы, которые позволят абонентам блокировать нежелательные рекламные звонки и SMS через своих операторов связи. Об этом сообщил доцент РЭУ им. Г. В. Плеханова Андрей Моисеев.
Теперь каждый абонент сможет уведомить своего мобильного оператора об отказе от получения рассылок, и оператор будет обязан прекратить любые звонки и сообщения с рекламой.
На данный момент для отказа от рассылок необходимо самостоятельно обращаться к компании, осуществляющей обзвон, и отзывать согласие на получение рекламных уведомлений. Однако иногда людям приходится доказывать, что они не давали согласия на обработку своих персональных данных.
До вступления новых норм в силу уже сейчас рекомендуется сообщать о навязчивой рекламе прямо оператору связи или в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Если звонки имеют характер мошенничества, оператор или ФАС могут перенаправить жалобы в органы внутренних дел для дальнейшего расследования.
Также стоит обратить внимание, что ранее в России уже были предприняты меры по защите граждан от цифрового мошенничества. Например, в начале 2024 года был принят пакет инициатив, который включает запрет на использование мессенджеров для служебных коммуникаций и блокировку SMS-сообщений с кодами от «Госуслуг». В настоящее время обсуждается второй пакет, который позволит подавать заявления о мошенничестве через портал «Госуслуги» и блокировать зарубежные звонки, что дополнит существующие правила борьбы со спамом.
