Покупателям онлайн-курсов важно заранее проверять документы и условия обучения, чтобы избежать проблем с возвратом средств и качеством контента.
Юрист компании «Афонин, Божор и партнеры», Арина Сорокина, в интервью с «Газетой.Ru» подчеркнула, что с ростом популярности онлайн-образования сложно предсказать качество продукта.
Чтобы снизить риски, стоит проверять наличие лицензии у образовательной платформы на сайте Рособрнадзора, изучать состав экспертов и внимательно читать договор и программу курса.
Особенно внимание следует обратить на условия возврата и расторжения соглашения, так как в некоторых случаях услуга считается оказанной с момента получения доступа, и возврат возможен только при доказательстве несоответствия содержания курса заявленным требованиям.
Кроме того, важно проверить наличие судебных разбирательств с участием платформы через сайты судов с указанием ИНН. При оплате рекомендуется избегать сомнительных сервисов и переводов на счета физических лиц, так как такие платежи сложнее защитить в случае спора, сообщает «Радиоточка НСН».
