Инциденты, когда жители Тулы ошибочно переводят деньги на неверные счета или номера телефонов, нередки. Чтобы решить эту проблему, первым делом стоит выяснить, в каком банке была выпущена карта, получившая средства.
Генеральный директор юридической группы «АИД» Давид Адамс советует обращать внимание на первые шесть цифр номера карты, так как они указывают на банк. Если номер карты отсутствует, а есть только номер телефона, необходимо позвонить абоненту для уточнения информации.
Если перевод был осуществлен по номеру телефона, следует объяснить ситуацию получателю. Если он не идет на контакт, нужно обратиться в свой банк — его сотрудники смогут оказать помощь в определении банка получателя.
Далее рекомендуется подать заявление в банк получателя с подтверждением перевода. Банк может самостоятельно связаться с владельцем карты и попросить вернуть средства. Если получатель отказывается, последним шагом будет обращение в суд, особенно если сумма перевода значительная.
В таких случаях суд скорее всего встанет на стороне ошибающейся стороны, и деньги могут быть возвращены вместе с возможными процентами. Однако стоит помнить о рисках мошенничества. В Туле были зафиксированы случаи, когда мошенники вымогали деньги, как, например, когда пожилой коммерсант потерял почти 13,5 млн рублей.
В связи с ростом мошенничества в регионе в 2025 году планируется внедрение новых мер для защиты граждан.
