Вадим Грепан акцентирует внимание на важности современных навыков проектного менеджмента в финансовом секторе. Он подчеркнул, что успешная реализация инновационных технологий в банках требует от проектных менеджеров умения быстро адаптироваться к изменениям в приоритетах проекта.
За более чем 20 лет своей карьеры Вадим работал над разработкой и внедрением сложных технологических решений, что позволяет ему делиться ценными инсайтами о влиянии технологий на банковскую сферу.
Начало его карьеры легло в 90-е годы, когда он впервые познакомился с интерактивными голосовыми интерфейсами, что вызвало у него интерес к технологиям. Уже в школьные годы он начал заниматься программированием и к моменту поступления в университет имел опыт создания коммерческих программ.
После получения образования Вадим работал в стартапе, который занимался продажей оцифрованных книг, где он выполнял роль фронтенд- и бэкенд-разработчика, а также занимался интеграцией онлайн-платежей.
После этого его профессиональный путь продолжился в компании, разрабатывающей систему работы с пластиковыми картами, где он сосредоточился на создании бэкенд-модуля. Благодаря разнообразному опыту в разных областях технологий Вадим наглядно демонстрирует, как важны как технические знания, так и навыки управления проектами в условиях стремительно меняющихся требований рынка.
На Кипре и в Арабских Эмиратах были реализованы несколько успешных внедрений в банковском секторе. Однако основная заслуга в развитии банковских технологий и платежных решений принадлежит проектной деятельности, которая охватывает работу с ведущими финансовыми учреждениями Европы и России.
Когда мне назначили руководителем департамента сопровождения клиентов, я осознал свою приверженность проектной деятельности. Предложение возглавить проектную команду по внедрению платежного решения в новом банке стало для меня решающим моментом, и я сразу согласился.
За полгода наша команда выстраивала банковскую карточную систему с нуля: собирали требования у клиента, вносили изменения, конфигурировали систему, проводили тестирование, выпустили карты и осуществили первую реальную транзакцию. За следующие три года банк, на базе нашей системы, выпустил около 700 тысяч карт и вошел в топ-5 крупнейших банков России, выпустив порядка 20 миллионов карт.
Позже я участвовал в проекте миграции миллионов клиентских карт в норвежском банке, который представляет собой подразделение одной из крупнейших инвестиционных компаний. Этот опыт убедил меня в необходимости углубиться в проектный менеджмент, поскольку важно рассматривать задачи не только с технической стороны, но и развивать навыки делегирования и доверия к команде.
Важность эффективной коммуникации с заинтересованными сторонами проекта нельзя недооценивать. Это могут быть сотрудники разных уровней, от бухгалтерии до руководства компании, у каждого из которых есть свои интересы и мотивация.
Задача проектного менеджера заключается в том, чтобы успешно завершить проект, несмотря на все препятствия. В последние годы были реализованы многочисленные проекты, такие как внедрение системы повышения производительности и отказоустойчивости в карточных авторизациях в румынском банке и системы предотвращения мошенничества.
Методы управления высокотехнологичными проектами претерпели значительные изменения за последние пять лет. Для поддержания конкурентоспособности необходимо регулярно собирать обратную связь от заказчиков и сокращать время выхода на рынок. В этом контексте гибкие и гибридные методы управления становятся особенно актуальными, позволяя командам адаптироваться к новым условиям.
Изменились подходы к организации работы команд: удалённый формат работы стал привычным. Важнейшей тенденцией является межфункциональное сотрудничество, когда в процесс включаются не только технические специалисты, но и дизайнеры, бизнес-стратеги и другие «нетехнические» специалисты.
Современный проектный менеджер должен обладать как «мягкими», так и «жесткими» навыками, а также уметь быстро адаптироваться к изменению приоритетов в проекте, обеспечивая тем самым его успешное завершение.
За свою карьеру мне удалось реализовать множество проектов, однако лишь несколько из них прошли в соответствии с изначальными планами. Важным аспектом работы является эмоциональный интеллект: это позволяет эффективно мотивировать команду и управлять проектом, избегая выгорания.
В своем авторском пособии «Современные методологии управления проектами» я не только описал методологии Waterfall и Agile, но и предложил практические рекомендации для выбора наиболее подходящих методов при запуске проекта.
Это пособие оказало значительное влияние на российский рынок, в частности на крупные банки и компании в сфере финансовых технологий. С его помощью удалось снизить количество проектов, испытывающих задержки по срокам, на 17% и сократить количество проектов с перерасходом бюджета на 22%. Кроме того, пособие стало основой для обучения студентов в одном из ведущих университетов России и на онлайн-платформах.
В 2024 году я стал победителем Национальной бизнес-премии в номинации «Эксперт года в области IT». Участвующий в конкурсе проект был направлен на улучшение производительности и отказоустойчивости карточной авторизационной системы банка. За полтора года нам удалось удвоить производительность системы — с 150 до 300 транзакций в секунду, а в краткосрочных периодах она даже достигала 400 транзакций в секунду.
Эти результаты помогают развивать финансовую инфраструктуру и укрепляют доверие потребителей к платежным сервисам. Я рад, что моя работа приносит реальную пользу людям и содействует развитию отрасли.
