Сбой систем, работающих на основе Windows, продемонстрировал высокую зависимость от используемых технологий и проприетарного программного обеспечения. Этот инцидент, произошедший 19 июля 2024 года, был вызван неправильным обновлением программного обеспечения безопасности Falcon Sensor, разработанного американской компанией CrowdStrike. Ошибка в программировании привела к массовым сбоям в работе компьютеров, использующих операционную систему Microsoft Windows, и как следствие остановке работы нескольких миллионов машин по всему миру. Данное событие было охарактеризовано как крупнейшее отключение в сфере информационных технологий, вызванное сбоями в программном обеспечении.
Согласно мнению Сергея Фегона, преподавателя факультета программирования в университете «Синергия» и руководителя разработочных групп в компании TenChat, подобные сбои акцентируют внимание на уязвимости, присущей проприетарному программному обеспечению. Он объяснил, что данное ПО находится в собственности производителя, и его исходный код закрыт, что значительно затрудняет возможность сторонних разработчиков находить и исправлять ошибки или уязвимости. Напротив, свободное программное обеспечение имеет открытый код, что позволяет сообществу разработчиков разрабатывать и улучшать его.
По словам эксперта, Microsoft рекомендовала пользователям время от времени перезагружать свои системы, однако он отметил, что такая стратегия больше напоминает попытку смягчить последствия кризиса. Интересно, что в России происшествие практически не отразилось на деятельности отечественных компаний, так как множество из них уже успели перейти на использование операционных систем, таких как Linux, а также другого свободного программного обеспечения.
Это событие вновь поднимает вопросы о надежности технологий, которые используются в бизнесе и органах власти. По мнению Сергея Фегона, переход на более устойчивые и надежные системы может стать ключевым шагом к обеспечению стабильности в работе организаций. Он поделился несколькими полезными советами, которые могут помочь в этом процессе. В первую очередь, важно тщательно анализировать используемое программное обеспечение и выбирать открытые решения, которые позволяют избежать повторения подобных инцидентов в будущем. Он подчеркнул, что системные администраторы и специалисты по IT-безопасности должны быть готовы к подобным сбоям и иметь четкий план действий для быстрого реагирования, чтобы минимизировать последствия от подобных ошибок.
Кроме того, стоит отметить, что обучение сотрудников и регулярное обновление навыков в области IT-технологий также играют важную роль в повышении безопасности и устойчивости бизнеса. Инвестирование в образование и готовность адаптироваться к изменениям на рынке технологий может значительно повысить общую защищенность компании. Современные реалии требуют от организаций не только технической гибкости, но и умения работать с новыми вызовами, чтобы сохранять свою конкурентоспособность и эффективность. Принятие таких мер поможет не только избежать проблем, схожих с инцидентом CrowdStrike, но и обеспечит запас прочности в условиях постоянно меняющейся IT-среды.
В первую очередь, не следует пренебрегать уровнем квалификации таких технических специалистов, как разработчики, тестировщики, системные администраторы и другие профессионалы в области информационных технологий. Их опыт, образование и навыки оказывают огромное влияние на стабильность и надежность работы всех систем компании.
Во-вторую очередь, крайне важно регулярно создавать резервные копии программного обеспечения и поддерживать их в актуальном состоянии. Эта коллекция данных должна храниться в надежном месте, чтобы избежать потери информации, которая может произойти по различным причинам, таким как сбои оборудования, ошибки в программном обеспечении или действие вредоносных программ.
Кроме того, желательно выполнять практические учения по восстановлению системы из резервной копии на тестовых окружениях, что поможет гарантировать, что в экстренной ситуации команда будет готова к оперативному восстановлению системы.
В-третьих, при использовании программного обеспечения рекомендуется выбирать проверенные решения и библиотеки от известных вендоров. Если возникает необходимость применять ПО с открытым исходным кодом, важно сначала провести его тщательное тестирование, чтобы убедиться в его безопасности и надежности.
Учитывая последнюю ситуацию, когда в июле текущего года произошли серьезные сбои в компьютерных системах специальных служб, банков, крупных предприятий и обычных пользователей в различных странах, важно учитывать, что подобные инциденты могут иметь далеко идущие последствия.
Например, после обновления антивирусного ПО на некоторых системах возникли проблемы, приводящие к появлению «синего экрана смерти», результатом чего стало то, что многие компьютеры перестали запускаться.
Каждый из этих факторов подчеркивает необходимость внимательного подхода к вопросам информационной безопасности и технического обслуживания систем.
Подписывайтесь на ФедералПресс в различных социальных сетях и оставайтесь в курсе самых актуальных новостей и событий, а также будьте в центре внимания в нашем telegram-канале, где представлена самая важная и оперативная информация.
