Цифровизация розничной торговли становится все более актуальной и важной задачей для компаний. Новые приоритеты и тренды в этой области определяют будущее бизнеса. Аналитический обзор, проведенный TAdviser, позволяет выявить ключевые тенденции на российском рынке информатизации торговли. Важным этапом становится внедрение программно-аппаратных комплексов, разработанных с учетом специфики отрасли.
Российские компании все чаще обращаются к новым решениям, чтобы оптимизировать свои бизнес-процессы. Обзор от TAdviser подчеркивает важность актуализации программного и аппаратного обеспечения для повышения эффективности деятельности.
Один из примеров успешного внедрения новых технологий можно увидеть на примере Газпромбанка. Компания завершила переход на автоматизированную систему делопроизводства и документооборота, основанную на платформе «TESSA» от компании СИНТЕЛЛЕКТ.
Главная цель АСДД 3.0 на основе платформы «TESSA» - обеспечить выполнение сложных процессов с различной вариативностью, таких как сценарии согласования, нормоконтроль, подписания, ознакомления, исполнения и хранения документов.
Переход к новой системе занял менее года и был приоритетным для банка, учитывая уход предыдущего вендора с рынка. Такие проекты имели критическое значение для бизнеса, поэтому газпромбанк добился успеха в короткие сроки.
В рамках проекта разработано 11 функциональных модулей, проведена интеграция с другими системами, использующими документы из АСДД. Была также выполнена миграция справочной информации с предыдущей версии на новую платформу.
Параллельно с внедрением проекта в эксплуатацию велись работы по развитию системы и добавлению нового функционала. Сотрудничество с компанией ООО «АйДжиЭс» в роли партнера-консультанта позволило проекту успешно завершиться. Эта компания принесла свой опыт и экспертизу в реализации подобных проектов, что сыграло важную роль в успехе Газпромбанка.
В результате внедрения АСДД 3.0 Газпромбанк улучшил свои деловые процессы, сделав их более эффективными и прозрачными. Этот проект - яркий пример успешной цифровизации российских компаний, показывающий, как правильно подобранные технологические решения могут повысить конкурентоспособность и оптимизировать бизнес-процессы.
Пользователи новой системы отмечают её простоту и гибкость настроек, а также удобство просмотра вложений в представлениях карточек документов и работы с заданиями. Они высоко оценивают приятный интерактивный интерфейс системы и её быстродействие.
Новая система 'АСДД' уже не первая, разработанная на платформе TESSA и внедренная в Банке. Команда, занимавшаяся проектированием и разработкой системы, имела обширный опыт работы с платформой TESSA, что обеспечило им ясное понимание её возможностей и уверенность в успешном результате.
Перед командой стоит большой объем работы, включая полную миграцию данных и документов из старой системы. Благодаря прозрачной структуре данных и хорошо документированному API этот процесс ожидается без проблем.
Созданный в Банке центр компетенций позволит команде реализовать запланированные доработки сразу после внедрения системы и обеспечить пользовательскую поддержку. Большаков Дмитрий Александрович, начальник Управления развития систем документооборота и хранения Газпромбанк, отметил важность этого шага.
В октябре 2020 года компания 'Синтеллект' занималась автоматизацией электронного архива и бизнес-процессов на платформе TESSA. С начала 2019 года по ноябрь того же года Синтеллект работал над функциональным блоком 'Электронный архив ЮЛ: Расчетно-кассовое обслуживание' на данной платформе. В декабре 2018 года компания создала для Газпромбанка систему электронного архива клиентов и продуктовое досье также на платформе TESSA, ориентированную на блок РКО юридических лиц.