В США против компании Apple подан иск, касающийся обещанных функций искусственного интеллекта (ИИ). Об этом сообщает Axios. Иск был направлен юридической фирмой Clarkson Law Firm в суд Сан-Хосе, штат Калифорния. Иск подан с утверждением, что Apple рекламировала ИИ-функции, которые в действительности были доступны лишь частично или вовсе отсутствовали на ее устройствах.
К примеру, в исках упоминаются смартфоны iPhone 16, которые были представлены с поддержкой «Apple Intelligence», но на момент запуска устройства не имели этих функций.
Истцы также отметили рекламу с актрисой Беллой Рэмси, где демонстрировалось, как пользователи могут доверять своему iPhone в подготовке к встрече благодаря ИИ-функциям. Однако, по мнению истцов, такая реклама создавала у потребителей завышенные ожидания относительно доступности новых технологий при выходе устройства.
Журналисты подчеркивают, что Apple действительно задержала запуск некоторых ИИ-сервисов, и сейчас функции «Apple Intelligence» доступны лишь в ограниченном количестве стран. Тем не менее, компания включила дисклеймеры в рекламу, указывая, что ИИ-функции могут быть недоступны полностью или частично. Конкретно к результатам этого иска суд может отнестись по-разному.
Кроме того, аналитик Мин-Чи Ко считает, что Apple должна ответить на критику, связанную с неудачным развитием голосового помощника Siri, и возможно, принести извинения пользователям. Таким образом, ситуация с рекламой и реальными возможностями продукции поднимает вопросы о прозрачности и ответственности перед потребителями.
