Культура существенно влияет на восприятие цен и поведение потребителей.
Исследование немецких ученых, опубликованное в журнале «Frontiers in Behavioral Economics», показало, что методы ценообразования, такие как округленные цены (например, 10.00), небольшие снижения (9.99) или точные значения (9.87), зависят от культурных особенностей стран. В ходе исследования проанализировали 9200 ценников из 23 стран и нашли связь между методами формирования цен и тремя ключевыми культурными характеристиками: индивидуализмом, стремлением к избежанию неопределенности и долгосрочной ориентацией.
В индивидуалистических культурах, таких как Австралия и Канада, преобладают округленные цены, так как они ассоциируются с высоким качеством. Здесь небольшое снижение цены может восприниматься как индикатор низкого качества. В странах с долгосрочной ориентацией, таких как Германия и Испания, округление цен тоже распространено, поскольку такие ценовые привычки вызывают доверие у потребителей.
В обществах, ориентированных на предсказуемость, например в Греции и Португалии, чаще используют цены с небольшими снижениями, так как они воспринимаются как более выгодные. Это понимание культурных различий в восприятии цен позволяет компаниям адаптировать свою ценовую политику к ожиданиям клиентов в разных странах.
Доктор Мейкель Солиман, соавтор исследования, отметил, что результаты помогают лучше ориентироваться в ожиданиях потребителей и выстраивать эффективные стратегии ценообразования.
