Владельцы iPhone активнее используют онлайн-банкинг по сравнению с пользователями Android.
В 2024 году объем трафика на банковские сервисы увеличился на 60% по сравнению с предыдущим годом, что связано с ростом доступности и разнообразия банковских услуг, что привлекло новых клиентов, включая пожилых людей.
Исследование «МегаФона» на основе обезличенных данных показывает, что с начала 2024 года количество устройств для онлайн-банкинга увеличилось на 15%.
Особенно заметен прирост пользователей старшего возраста: среди клиентов от 61 до 70 лет рост составил 23%, а среди пользователей старше 70 лет — 42%.
Владельцев iPhone стало на 25% больше по сравнению с 2023 годом, в то время как пользователей Android-устройств — лишь на 13%.
В 2024 году 91% абонентов, имеющих смартфоны или планшеты, использовали банковские приложения или интернет-кабинеты.
Трафик на банковские услуги возрос в шесть раз сильнее общего интернет-трафика, который вырос на 10%.
Владельцы iOS-устройств составляют 22% пользователей онлайн-банкинга и используют 30% трафика, в то время как на Android-пользователей приходится 72%, но они используют только 66% трафика.
Кроме того, доля мужчин среди пользователей онлайн-банкинга, после предыдущего достижения 69% в 2023 году, вернулась к уровню 2022 года и составила 53% по итогам 2024 года.
