Криптобиржа Coinbase (NASDAQ:) в последние дни подверглась критике со стороны пользователей из-за задержек в проведении операций.
Инвесторы активно делятся своими впечатлениями в социальных сетях, сообщая о том, что вывод средств и пополнение депозита могут занимать до 15 часов. Некоторые пользователи сталкиваются с прямыми отказами в выполнении операций. Эксперты отмечают, что этот сбой в работе Coinbase может быть связан с высокой загруженностью сети, вызванной рекордным объёмом торгов.
Активность на платформе резко возросла после запуска токенов-мемов «TRUMP» и «MELANIA» на блокчейне Solana. В то время как многие пользователи констатируют, что другие биржи обрабатывают транзакции в Solana более эффективно, возникает недовольство по отношению к Coinbase, что вызывает сомнения в её способности справляться с возросшим трафиком.
Генеральный директор компании Helius Мёрт Мумтаз считает, что проблемы с задержками больше связаны с инфраструктурой самой биржи, чем с Solana.
В ответ на негативные отзывы Брайан Армстронг, генеральный директор Coinbase, признал существование проблемы и извинился перед клиентами за доставленные неудобства, уточнив, что компания активно работает над решением. В официальном сообщении о текущей ситуации он подчеркнул, что все средства клиентов находятся в безопасности, а активы хранятся в соотношении 1:1.
Тем не менее, несмотря на заверения, пользователи все еще сообщают, что исходящие транзакции могут занимать до 24 часов, а входящие - до шести. Это создает дополнительные проблемы для пользователей, которые зависимы от платформы Coinbase для проведения своих криптовалютных операций.
Несмотря на текущую ситуацию, компания заверяет, что продолжает работать над улучшением качества сервиса и устранением проблем. Эта ситуация подчеркивает важность надежной инфраструктуры для криптобирж в условиях повышенного спроса и активных торгов, и может вызвать интерес со стороны инвесторов к альтернативным платформам, которые способны обеспечить более быструю обработку транзакций.
