В 2023 году пользователи мобильного приложения Soliq значительно увеличили объем налоговых выплат, которые превысили 134 миллиарда сумов. Начиная с января по июль текущего года, эта сумма возросла до почти 191,5 миллиарда сумов.
Одной из функций приложения остается возможность подачи заявок на возврат уплаченного налога для физических лиц. Данная услуга была внедрена в декабре 2022 года и с момента своего появления уже зарегистрировала более 90 тысяч заявлений. В этом году налоговые органы также запустили новую систему обратной связи, позволяющую пользователям задавать вопросы по налоговым вопросам напрямую. Эта система доступна как на сайте, так и в самом приложении Soliq. На начало августа через официальные интернет-ресурсы поступило около 2,5 тысячи сообщений, тогда как через мобильное приложение количество вопросов достигло приблизительно 21 тысячи.
С целью сделать налоговое консультирование более доступным для граждан, Налоговый комитет внедрил виртуального ассистента на базе ИИ под названием «DavrOn». Этот инновационный помощник предоставляет налогообладателям необходимую справочную информацию и рекомендации, отвечая на запросы пользователей в любое время суток. Общение с «DavrOn» возможно также через приложение Soliq, что подчеркивает стремление налоговых органов упростить взаимодействие с гражданами.
Примечательно, что до недавнего времени приложение Soliq предлагало услуги исключительно для физических лиц. Однако начиная с 1 августа текущего года, была запущена новая версия приложения, получившая номер 2.0.0. В этом обновлении появилась новая возможность - мобильная версия персонального кабинета для юридических лиц, основанная на разделе под названием «Soliq бизнес». Это новшество стало настоящим подарком ко Дню предпринимателей, который отмечается 20 августа.
Теперь предприниматели могут в режиме реального времени следить за своей налоговой отчетностью и задолженностью, а также оценивать свой рейтинг устойчивости и изучать его критерии. Пользователи также смогут получать уведомления о недочетах в своей хозяйственной деятельности и рекомендации по их устранению.
Все эти новшества в значительной степени облегчают работу как физических, так и юридических лиц, обеспечивая более высокий уровень прозрачности в налоговых процессах и укрепляя доверие между налогоплательщиками и государственными органами. Внедрение таких технологий, как «DavrOn», и улучшенные функциональные возможности приложения Soliq, свидетельствуют о том, что налоговая служба идет в ногу со временем и стремится к максимальному удобству для своих пользователей.
Это поможет не только сделать процесс уплаты налогов более удобным, но и повысить уровень осведомленности и ответственности граждан в вопросах соблюдения налогового законодательства. Таким образом, развитие и усовершенствование цифровых сервисов является ключевым направлением работы Налогового комитета, направленным на поддержку малого и среднего бизнеса, а также на улучшение финансовой грамотности населения.
Данная услуга доступна для руководителей или главных бухгалтеров организаций, которые должны пройти процедуру авторизации с использованием технологии Face ID. На главной странице ресурса будет показано название компании, индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН), а также информация о текущем рейтинге ее устойчивости. Пользователям также будет представлено состояние выполнения налоговых обязательств, что даст возможность оценить финансовое положение предприятия на данный момент.
В следующем разделе собрано ключевое содержимое, касающееся экономической деятельности бизнеса. Здесь представлена информация, основанная на критериях, применяемых в процессе администрирования налогоплательщиков по НДС, а также в соответствии с принципом «махаллабай». Такой подход позволяет отслеживать своевременность подачи налоговой отчетности, а также наличие задолженности по уплаченным налогам и сбором. Пользователь сможет узнать, не заморожены ли его банковские счета и какой статус имеют ранее отправленные или полученные электронные счета-фактуры, доверенности и договоры.
Кроме этого, для удобства пользователей создан отдельный раздел, где можно ознакомиться с отправленными в личный кабинет требованиями и уведомлениями от налоговых органов. В этом же разделе имеется возможность направить обращение в налоговую службу, что значительно упрощает процесс коммуникации между налогоплательщиками и контролирующими органами.
Также учредители, деловые партнеры и другие доверенные лица могут одновременно следить за бизнес-процессами и действиями бухгалтера. Для этого руководителю нужно просто активировать для них режим наблюдателя, что позволяет осуществлять контроль функционирования предприятия на разных уровнях.
Функционал услуги «Soliq бизнес» предоставляет возможность установить прямой контакт с налоговым инспектором, который прикреплен к конкретной компании. Этот контакт включает в себя возможность давать обратную связь о взаимодействии, выражая как положительные, так и отрицательные оценки, что способствует улучшению качества услуг.
В обновленной версии приложения существенно упрощена процедура формирования и приема электронных товарно-транспортных накладных, что делает процесс учета грузоперевозок более эффективным и менее ресурсозатратным.
Кроме того, новые функции приложения обеспечивают комфортное использование даже для физических лиц. В результате интеграции данных налоговых органов и других ведомств, теперь в приложении доступны различные документы, такие как паспорт, удостоверение личности (ID-карта), водительские права, а также информация об образовании пользователя. Это значительно упрощает доступ к важной информации и позволяет гражданам в любой момент отслеживать свои данные.
Также добавлена возможность проверять сведения о месте работы, роде деятельности, уровне доходов и отчислениях в Пенсионный фонд, а также о собственности и арендованной недвижимости. Это делает приложение универсальным инструментом для пользователей, предоставляя им большинство необходимых данных в одном месте. Такая интеграция и возможность контроля создают более прозрачную и доступную систему взаимодействия между налогоплательщиками и финансовыми органами, что в свою очередь способствует повышению налоговой дисциплины и улучшению финансовой осведомленности среди граждан и бизнеса.
