22 марта 2021 г. — Около 35 % всех абонементов в фитнес‑залы по планете принадлежат представителям поколения Z. Число кажется огромным, но цифра подтверждает, что зумеры считают спорт не роскошью, а обязательным пунктом расписания.
59 % опрошенных зумеров признаются, что плохое самочувствие способно лишить их новых впечатлений. По их мнению, здоровье – это пропуск в любые приключения, а не просто «чувствую‑себя‑хорошо». Именно об этом говорил Михаил Беляндинов, сооснователь и генеральный директор BestDoctor, когда обсуждал, как практичность и осознанность меняют взгляд молодёжи на превентивную медицину.
Маркетологи постоянно падают в провал, пытаясь «поймать» зумеров. Они быстро разбираются в рекламных уловках, ведь выросли в эпоху постправды (1998–2010 гг.). Информационный шум рос геометрически, и поколение, которое в детстве училось отделять факты от эмоций, теперь делает то же с собственным здоровьем.
По данным PwC, почти половина (44 %) представителей Gen Z уже использует специальные приложения: фитнес‑трекеры, диетические контроллеры, онлайн‑консультации. Трата на качественное питание и цифровые сервисы для мониторинга состояния организма у них не воспринимается как роскошь, а как инвестиция в будущее.
Итог простой: если бренд хочет завоевать зумера, ему придётся предложить не рекламный трюк, а реальный инструмент улучшения здоровья. В противном случае молодёжь просто листнёт ленту и перейдёт к следующему приложению.
Preferred diets with high protein and low carbs. Zoomers are more inclined to plant foods and vegetarianism. According to Aramark, nearly 80 % of Gen Z plan to cut meat consumption. Zoomers believe plant‑based diets will preserve health and become a useful habit.
Almost half (43 %) exercised at home during lockdown. Additionally, the generation is less prone to smoking and heavy drinking.
PMC Public Health data: 60 % of Swedish students and graduates drink alcohol very rarely; 20 years ago that figure was three times lower.
Social networks drive the healthy lifestyle popularity for Zoomers. They can’t do without these communication channels. More than half (58 %) feel uncomfortable if they don’t spend at least four hours online daily. They copy from соцсетей images of conscious living, eco‑friendliness, and cultivating good habits.
The shift in attitudes to health and medicine involved not only online services but also other new technologies. Besides widespread internet, quality medical service is now the norm in most developed countries.
For example, in the 1990s dental procedures for Russian children were mostly associated with pain and suffering. In the 2000s advanced pediatric dentistry appeared, showing cartoons and using good analgesics.
Визиты к врачу перестали быть пугающим опытом. Вместе с этим зумеры больше других поколений заботятся о своем психическом здоровье.
И на то есть причины — представления о поколении Z часто связывают со стрессом, тревогой и депрессией. Все эти проблемы занимают первые позиции среди важных поводов для переживаний у зумеров от 13 до 17 лет.
Одна из причин — синдром упущенной выгоды (FOMO, fear of missing out). Это страх пропустить важное событие или информацию из-за перегруженности контентом.
Этот синдром приводит к состоянию тревоги: по данным Deloitte, в постоянном стрессе находятся 40% российских зумеров.
Представители поколения справляются с этим состоянием при помощи привычных технологий — приложений для психотерапии, сервисов-подборок практик осознанности и медитации.
Тем не менее, есть и хорошие новости — зумеры гораздо чаще поддерживают идеи бодипозитива и осознанного отношения к своей телесности. Их любовь к спорту не приводит к изнурительным и вредным тренировкам.
Такое принятие себя означает, что зумеры не стесняются и возможных интимных проблем со здоровьем, а значит, гораздо чаще обращаются к врачу для профилактики.
Повседневное использование онлайн-сервисов изменило и ожидания молодого поколения от медицины. Зумерам не достаточно привычной модели, при которой они не участвуют в принятии решений о своем здоровье, а просто слушают врача.
По данным Accenture, представители поколения Z стремятся к большей эффективности медицинского обслуживания и его прозрачности.
Больше половины (53%) зумеров предпочитает онлайн-каналы связи с врачом и медтех-инструменты традиционным визитам.
Возможность самообслуживания при записи к врачу и её удобство играют важную роль для зумеров. Они консультируются со специалистами по видеосвязи и получают назначения на лекарства в мессенджерах или специальных медтех‑приложениях.
Зумерам важно оперативно вооружиться информацией от надёжных экспертов и предотвратить возможные заболевания.
Кроме того, поколение Z склонно доверять и таким практикам, как йога или иглоукалывание.
Превентивное отношение к своему здоровью отличает зумеров даже от наиболее близкого к ним поколения миллениалов.
По данным ZocDoc, 93% миллениалов часто отменяют запланированные визиты к врачу. Они предпочитают обращаться к доктору в тех случаях, когда отслеживают яркие симптомы заболевания.
Наряду с этим зумеры понимают, что превентивные вложения в здоровье — это инвестиции в своё будущее.
Несмотря на любовь к экономии и осознанным тратам, расходы на лечение и визиты к врачу для поколения Z — необходимая мера предосторожности.
