Директор по работе с органами государственной власти Всероссийского центра изучения общественного мнения Кирилл Родин — Кирилл, я знаю, что ВЦИОМ регулярно проводит исследования на тему туризма. Расскажите, как изменился российский турист в последние годы?
За последнее время нам удалось серьезно увеличить объем внутреннего туризма. Люди наконец‑то поехали по нашей стране.
Часто эту тенденцию объясняют тем, что из‑за ковида и санкций якобы те люди, которые традиционно ездили в Турцию, Грецию и другие зарубежные страны, теперь стали путешествовать по России.
На самом деле, это не совсем так. Действительно, у нас сократился объем выездного туризма. До всех этих событий порядка 10 % наших соотечественников традиционно выезжали отдыхать за рубеж, и эта доля снизилась. Но если бы эти туристы просто «перетекли» во внутренний сегмент, его рост был бы совсем небольшим.
Поэтому количество путешествий внутри России увеличилось в основном не за счёт этой массы, а благодаря тому, что мы наконец‑то подняли «диванного туриста». Который раньше, может, и хотел бы куда‑то поехать, но не делал этого из‑за страхов или опасений, отсутствия информации о том, как и куда можно отправиться.
А сейчас появилось гораздо больше информации о внутреннем туризме, наладилась логистика, инфраструктура. Многие люди наконец‑то узнали, что у нас внутри России существуют настоящие туристические магниты. Поэтому наш «диванный путешественник», наконец‑то, поехал.
Мы всегда в начале лета спрашиваем людей об их планах на отдых, а осенью интересуемся, куда им удалось съездить.
Около пяти лет назад среди популярных туристических направлений часто упоминались такие места, как Краснодарский край, Санкт‑Петербург, Алтай, Байкал… То есть туристы представляли себе туристическую карту России довольно ограниченно.
Сейчас эта карта стала гораздо более многообразной. Люди узнали, что интересны не только Байкал, Алтай и т. д., но и Свердловская область, Тюмень, множество интересных мест на Кавказе помимо Сочи, а также растёт популярность Казани и Калининградской области. Наконец, туристы смогли добраться до Дальнего Востока, и в туристическую карту вошли Сахалин и Камчатка.
Конечно, доехать до Камчатки – удовольствие, но не самое дешёвое, особенно для семейных путешественников.
Когда мы спрашиваем людей: «Если бы у вас не было финансовых, временных и прочих ограничений, куда бы вы поехали?», эта яркая туристическая гирлянда начинает загораться по всей России. Это показывает, что у людей появляется хотя бы желание куда‑то съездить. Далее они соотносят его со своими возможностями, жизненными планами и решают, отправятся ли они на Дальний Восток, по Золотому кольцу или в соседнюю область.
Таким образом, информационная работа (в том числе в рамках реализации национальных проектов), формирование туристических маршрутов и прочие меры приносят свои плоды.
Помимо расширения географической карты, активнее развиваются событияный туризм и другие виды туризма.
Зачем люди куда‑то едут? Если для того, чтобы что‑то посмотреть, то это, в частности, исторический туризм.
Если для того, чтобы что-то поесть — это гастрономический туризм. Если полазить по горам — это уже туризм, связанный со здоровым образом жизни, активным отдыхом и т. д. А событийный туризм — это когда поездки приурочены к каким-либо событиям в сфере культуры, спорта и т. д. Вся эта палитра тоже стала развиваться.
Таким образом, у нашего туриста расширилось понимание и того, куда он может поехать, и того, зачем ему ехать. После этого у него возникает та самая позитивная мотивация, чтобы встать с дивана.
— География выездного туризма тоже стала другой. Расскажите, пожалуйста, как именно она изменилась за последние годы?
Раньше порядка 10 % наших соотечественников регулярно выезжали отдыхать за рубеж. Когда ковид и санкции наложились друг на друга, эта цифра сократилась до статистической погрешности — 1‑2 %. Но постепенно численность начала расти и снова приближаться к тем самым 10 %. Честно говоря, я ещё в эту статистику не попал и пока продолжаю осваивать просторы Российской Федерации.
Скоро мы собираемся провести исследование и выяснить, сколько россиян планируют поехать отдыхать за рубеж в этом году. Я думаю, что их доля вряд ли будет больше 10 %. Скорее всего, цифра будет поменьше — 5‑7 %.
А что касается географии, то здесь изменение достаточно предсказуемое и без опросов: часть европейского туристического потока «перешла» на Турцию, Египет и Азию.
В прошлом году мы спрашивали наших респондентов: сколько вы собираетесь потратить на летний отпуск на одного члена семьи? В среднем получилось порядка 65 тысяч рублей.
Туризм в России перестал быть «одним‑единственным» билетом в Москву‑Питер. Сегодня расходы на поездки росли быстрее инфляции, потому что появились новые возможности потратить деньги.
Если раньше турист в Ростове платил лишь за отель, сейчас он может заказать ужин в ресторане с местной кухней, купить билет на экскурсию по винодельне и даже снять комнату на экологической ферме. Всё это складывается в более тяжёлый чек, но и в более яркие впечатления.
С географией перемен тоже не обошлось: россияне стали ездить не только в традиционные «золотые кольца», но и в сельскую глубинку, к озёрам Сибири, к берегам Карелии. Приоритеты сменились – вместо обычных пляжей теперь звучит слово «агротуризм».
В прошлом году совместно с Россельхозбанком мы провели исследование, которое показало, что агротуризм в России – многогранный феномен. Людям нравится ездить на винодельческие хозяйства, ночевать в экодомиках, а потом добавить к этому посещение исторических памятников. Чаще всего такие поездки комбинируются с другими видами отдыха.
Сегодня в стране уже не один «Икарус», который везёт туристов по Золотому кольцу. Есть автотуризм, где маршрут планируют сами за рулём, экотуризм, где главное – природа, и гастротуризм, где еда становится главной достопримечательностью. Каждый из этих форматов привлекателен сам по себе, но их сочетание создаёт новую палитру предложений.
Рост расходов и появление новых продуктов объясняют тот «фундаментальный» скачок, который мы наблюдаем в отрасли. Чем больше вариантов, тем больше людей готовы тратить. И пока рынок продолжает дробиться на ниши, туристы получают всё более персонализированный отдых.
Вывод прост: если вы планируете следующую поездку, посмотрите не только традиционные маршруты, а и агро‑, авто‑ и гастропакеты – они уже доступны, и спрос на них только усиливается.
Заповедный туризм – еще одно быстрорастущее направление. В чем он состоит и насколько популярен среди россиян?
Это очень интересная и важная тема. Президент сформулировал задачу развития туризма в особо охраняемых природных территориях, и тут есть один тонкий нюанс.
У нас на такие территории часто едут так называемые «самоорганизованные туристы», и они не всегда к этому подготовлены. Из‑за чего возникает опасность социальных конфликтов.
Это может быть связано с тем, что турист зачастую неаккуратно относится к той территории, на которую он приехал. Выражаясь буквально, вы идете после него по берегу реки, а у вас под ногами хрустят пластмассовые бутылки.
И второй момент: особо охраняемые природные территории часто располагаются в национальных республиках. И если вот этот неподготовленный «самоорганизованный турист» приезжает на особо охраняемую природную территорию, допустим, Дагестана, одетым в шорты… То могут возникнуть, скажем так, некоторые проблемы.
Что тут говорить: я и сам один раз туда в шортах попытался проехать, и хорошо, что старшие товарищи подсказали, что так делать не надо. Но это мне они подсказали.
А когда, например, московский хипстер устремляется в этническую деревню, не задумываясь о правилах поведения, тут и возникает почва для социальных конфликтов.
Поэтому, с одной стороны, есть задача раскрытия особо охраняемых природных территорий для людей, а с другой — делать это надо очень аккуратно. Нельзя просто рекламировать такие места, чтобы туда хлынул поток неподготовленных людей.
В последнее время в России стал популярен новый вид туризма – индустриальный. Что говорит об этом статистика и правда ли россияне стали чаще посещать промышленные объекты?
Это действительно важная задача, в том числе связанная с повышением престижности рабочих и инженерных специальностей. Мы регулярно проводим исследования на эту тему, в том числе с департаментом инвестиций и промышленности Москвы. Они проделывают большую работу для того, чтобы приводить школьников на экскурсии на промышленные предприятия, и чтобы при этом они видели для себя определенную карьерную перспективу.
Потому что смысл промышленного туризма — в том, чтобы сознательно направить поток школьников на эти предприятия, чтобы они увидели престижность рабочей профессии. Поняли, что сегодня это не человек, который, условно говоря, бегает в грязном халате по грязному цеху с гаечным ключом. А это высокотехнологичная, интересная работа.
Почему тема промышленного дизайна тоже динамично развивается? Потому что людям должно быть красиво, комфортно, приятно работать. Так что вся эта тема, в том числе связанная и с промышленным туризмом, служит одной важной цели: обеспечить приток кадров. А за представителей рабочих специальностей, как мы с вами знаем, сегодня идет настоящая большая война между крупными корпорациями.
