Юрист Людмила Айвар разъяснила, когда в салонах свадебных платьев можно брать отдельную плату за примерку.
По её словам, оплата допустима лишь при наличии реальных дополнительных услуг: запись к персональному стилисту, аренда отдельного зала, организация фотосессии и т.п. При этом клиент обязан получить полную информацию о стоимости и согласиться добровольно.
Если в процессе примерки платье будет повреждено, сотрудник магазина вправе требовать возмещения ущерба. Однако сама примерка считается частью ознакомления с товаром, а не отдельной услугой.
Айвар подчеркнула, что взимать плату только за примерку противоречит закону «О защите прав потребителей» и правилам торговли. Салоны часто оправдывают такие сборы высокими затратами, риском порчи дорогих изделий и наплывом «туристов», но без дополнительных сервисов такая практика считается незаконной.
