Житель столкнулся с проблемой взыскания долга за услуги ЖКУ, несмотря на то что своевременно оплачивал счета. Эта история, рассказанная юристом Геннадием Ефремовым, иллюстрирует важность хранения чеков об оплате.
Когда управляющая компания прекратила свою деятельность, она не передала архив платежей, и у клиента не осталось подтверждений оплаты. В итоге суд частично удовлетворил требования новой управляющей компании о взыскании более 300 тысяч рублей, поскольку отсутствие чеков было расценено как вина жильца.
Юрист рекомендует хранить документы о платежах не менее трех лет — именно такой срок исковой давности. Однако, по возможности, лучше сохранять их пять лет, чтобы избежать споров. Использование электронных платежей, таких как интернет-банкинг или портал ЖКХ, значительно проще и надежнее, так как такие квитанции могут быть восстановлены.
Ефремов также отметил, что чеки с термобумаги со временем выцветают, и рекомендовал хранить их в темных местах, например в непрозрачных папках. Если оплата происходит наличными через кассу или банкомат, лучше сразу фотографировать или сканировать чеки и сохранять их в облачных хранилищах.
Важно помнить, что даже по истечении трех лет управляющая компания может продолжать считать долг непогашенным, особенно если речь идет о задолженности по капитальному ремонту, которая может перейти к новым владельцам квартиры. Ситуация с долгами за ЖКУ является актуальной и может коснуться многих граждан.
